今天，
为期40天的2025年春运
正式开启。
杭州西站已提前
进行周密规划和部署，
确保运力供给充足、服务措施升级，
并加强设备检修工作，
全力以赴保障春运平稳有序安全。
因新增高铁因素影响，预计杭州西站今年春运期间跨区域人员流动将上涨，总体对外客运量较去年将有大幅上升。目前，杭州西站已经增开往返北京、香港、上海、扬州、淮安、郑州、合肥、武汉、长沙等方向多趟列车，助力旅客回家过年。
据了解，杭州西站今年春运预计发送旅客127.4万人次，同比去年增长了56.4%，其中节前发送旅客人数是85万人次，节后发送旅客42.4万人次。预计客流出行高峰日在1月25日，届时发送人数将达到8.7万人次。
为提升春运服务质量，杭州西站枢纽管委会积极协调公共交通单位，增加春运期间尤其是夜间返程时段的运能，提高服务水平。1月10日起，余杭区内首条春运校内返乡定制专线“北京航空航天大学中法航空学校直达火车西站”正式开启，方便学子返乡。
在志愿服务方面，除了志愿者们为旅客提供温馨帮助外，杭州西站还会特别设立爱心通道、母婴室、老幼病残孕旅客候乘区和医疗服务点，确保特殊旅客的需求得到满足。
在信息服务方面，杭州西站将继续加大春运期间的宣传力度，及时发布交通信息，确保旅客能够获得准确的出行指引，并通过媒体宣传，营造良好的春运氛围，提升公众的安全意识和文明出行意识。
此外，春运期间，杭州西站设立了过夜旅客休息室，以应对恶劣天气等突发情况，并将根据铁路候车室旅客滞留人数启动相应响应机制并疏导客流，确保旅客在滞留期间得到妥善安置。
为了给大家的旅途增添乐趣，
让旅客开开心心、平平安安回家过年，
春运期间，杭州西站
也为大家准备好了
一系列精彩活动。
千万别错过哦！
新年加喜市
1月16日—1月18日，杭州西站枢纽管委会联动余杭团区委、阿里公益等单位共同开展“青春助力春运 新年加点喜市”活动，推出套圈、投壶、糖葫芦DIY、音乐会等多项趣味环节，为春节返乡旅客带来暖心的出行体验。
“吉”时回家路
1月14日起—2月22日，杭州西站枢纽管委会联合西泠印社布置乙巳迎新艺术展，此次展览共免费发放5000份新春定制版西泠印社车票明信片，领取之后还可以盖上西泠印社的特色书法红色福字章。此外，现场还有限量西泠印社精美福字和印制春联可以免费领取。
小西伴你行
▲往年图片
1月22日至1月23日，一年一度的杭州西站年货节又将开启啦！今年的商品种类更加丰富，现场还有免费优惠券可以领取。
新年许愿墙
▲往年图片
2月11日—2月12日旅客返程期间，杭州西站枢纽管委会将会在旅客到达层放置新年许愿墙，欢迎旅客返回杭州，写下对新一年的期望和祝福。
喜乐灯谜会
▲往年图片
2月11日—2月12日元宵节期间，杭州西站将举办灯谜会，邀请来往旅客猜灯谜，猜对的旅客还有礼品可以领取哦。
更多精彩活动点击了解→《活动预告｜不容错过！杭州西站这些春运惊喜在等你！》
供稿 | 区融媒体中心 杭州西站枢纽管委会
记者 | 郑锋龙
编辑 | 付腾梓
一审 | 周颖
二审 | 杨兰
