答：建议您通过以下方式进行排查：
（1）核实缴纳的为工资薪金所得还是经营所得；
（2）核实经营所得是否为投资者个人签订的三方协议（需为个人三方协议，不为企业三方协议）；
（3）如果是工资薪金所得，且验证通过的，建议您在税款缴纳页面更新三方协议状态后进行扣款，依然是灰色无法选择的话，建议核实该企业是否办理过税务迁移，签订的三方协议是跟原税务机关签的，所以用不了，建议终止后，联系新税务机关或在新电子税局重新签订三方协议，若对业务办理比较紧急建议选择其他扣款方式扣款。（如银联缴款或打印银行端缴税凭证方式扣款）
