近日，《人民日报海外版》刊登了《这一年，中国机器人大步走向世界》一文，文中详细介绍了我国智能机器人的发展情况，并以配图的方式介绍了姑苏区十全街上一台智能扫地机器人开展道路清扫的应用场景。
近年来，姑苏区不断推陈出新，以科技赋能助力提升文明城市建设工作质效，先后推出智能扫地机器人、无人清洁船等智能化设备，并逐步加强使用频次，丰富无人设备在古城保洁提升场景中的应用。
在十全街上，一台身穿绿蓝白三色工服的智能扫地机器人正在一丝不苟地沿着道路进行清扫作业。这台机器人算是十全街上的明星“员工”，每每出场就能吸引不少行人驻足围观。“这个扫地机器人萌萌的，真的太可爱了。”沿途经过的市民游客纷纷赞叹道。除了长得可爱，这台长约2米、宽约1米、高约1.5米的小家伙，还能装下25升水箱和130升的垃圾箱，可实现长时间在岗作业。此外，它的身上还安装了激光雷达、摄像头、超声波雷达等感知元件，能“聪明”地避开行人或者障碍物。小巧的车身、智慧的大脑、持久高效的清扫能力，有效提升了十全街高标准保洁示范区的精细化保洁效率。
为进一步打造“席地而坐”示范区，姑苏区城管环卫部门推进环卫智能化升级，先后在火车站、观前街、十全街等人流密集区域投放了5台扫地机器人。这些机器人按照预设的路线开展巡回清扫，减少了环卫工人的作业量，使得一线环卫工人能花更多精力清理绿化带、垃圾箱等环卫保洁难点区域。通过人机协作配合，实现优势互补，提升了全区窗口区域的常态保洁水平。
除了智能扫地机器人 ，无人清洁船在河道保洁工作中也大展身手。在平江河上，一艘大型无人清洁船正在进行河道保洁作业。只见它张开双臂，臂展几乎覆盖4米宽的水域，随着机械臂往回收缩，被“臂弯”围住的垃圾被轻松带进了船舱。据悉，整个船舱可容纳足足500公斤的河道垃圾。在平江河（众安桥——碑亭段）巡回打捞一圈仅需三四十分钟，比人工打捞效率提升了近一倍。
截至目前，姑苏区已在平江河、护城河、干将河等重点河道投入19艘无人清洁船，降低了河道打捞人员的工作难度和强度，提升了河道保洁工作效率。
近年来，姑苏区城管环卫部门不断加强智慧环卫监管平台建设，并将环卫智慧化监管应用于垃圾分类管理。在某小区垃圾分类清洁屋，一位居民过时投放生活垃圾，系统识别后，自动发出“请不要乱丢垃圾”的智能语音提示，随后监管平台生成了巡查、考核和执法三张工单，有效督促市民养成垃圾分类的好习惯。目前，姑苏区共在17个小区试点了远程人工智能监管，垃圾分类投放监管从“人防”转向“技防”。
此外，该监管平台还实现了对垃圾收运“公交式”打卡监管，排定收运路线并对车辆作业路线进行全程监管；将环卫大型机械化作业车辆纳入主动安防平台，远程掌握司机的驾驶行为，自动采集抽烟、打电话等危险驾驶习惯，每月抽烟、接打电话等报警量下降率超过99%。截至目前，全区4944名作业人员、2101辆作业车辆、426座公厕均已纳入智慧环卫平台管理，形成全区环卫保洁工作要素“一张图”集中呈现、智能化统筹部署。
下一步，姑苏区将持续丰富智能化无人设备的使用场景，通过智能化设备与人工保洁相结合，提升环卫保洁工作的安全性、经济性与灵活性，进一步助力环卫智能化建设，以更高标准、更广范围打造“席地而坐”、“净美街巷”等区域，实现全区全域景区化治理的高质量发展要求。
