10月中旬，第三师总医院智慧陪诊系统正式上线。11月1日，记者在第三师总医院一楼大厅导诊台处看到，医护人员在指导患者登录智慧陪诊系统，跟随360°实景导航模式，享受更加流畅高效的就医体验。
“第一次使用智慧陪诊系统导航功能，非常好用，对我这种方向感不太好的人很实用。”患者史喜凤就诊体验感满满，“智慧陪诊系统在挂号、就诊、缴费、检查、取药等环节，为患者提供全流程陪伴式就医服务。”
智慧陪诊系统结合大数据和人工智能技术创新医疗服务模式，提供全程陪伴式就医服务，旨在提升优质服务体验感，让患者就医过程变得更加便捷高效。
通过“智慧陪诊”，患者可以轻松查看挂号情况，挂号成功后，系统自动提醒就诊时间和地点。患者可通过小程序实时查看排队情况，“智慧陪诊”也会及时提醒缴费，提供线上缴费便捷通道，实现手机一键轻松缴费。
智慧陪诊系统是第三师总医院互联网医院建设项目的一部分，今年1月该项目启动建设，累计投入资金400余万元。目前可实现挂号、充值缴费、智能分诊、在线问诊、智慧陪诊等功能，累计服务患者2万余人次。
“智慧陪诊系统涵盖就诊全流程，患者体验感强，满意度高。”第三师总医院网络信息管理办公室干事阿丽亚•阿不都肉素说。
为不断满足职工群众多层次、多样化健康需求，第三师总医院将不断完善“智慧医院”建设，逐步上线“互联网+护理”、线上问诊等更多功能，把智慧医疗融入患者就医全过程，让患者就医过程更“省心”、就医服务更“贴心”、就医感受更“暖心”。
来源：第三师融媒体中心
三师融媒记者：陈钰萍 陈明珠
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