经 典 案 例 一
13日，太和区居民王某在家接到自称是抖音客服电话，告知王某有一个“百万医疗保险”的保单已过免费期，如不及时关闭每个月将自动扣费500元，如续保不及时，也将影响个人征信。王某信以为真，让对方帮忙关闭“百万医疗保险”。
经 典 案 例 二
手 段 揭 秘
骗子冒充的“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
警 方 提 示
（1）凡是接到自称是客服的电话都要提高警惕，主动联系您并声称要扣费开通“抖音直播会员”或“百万保障”服务的，都是骗子冒充官方客服进行诈骗的常见手段。一定要先到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实！
（2）接到自称“客服”的来电，请勿相信，可以通过正规渠道获取官方电话核实，凡是“客服”来电称要取消会员的都是诈骗。绝不能在“客服”指导下操作手机银行APP，所谓的“取消会员”都是诈骗话术，是哄骗受害人向陌生账户转账的障眼法。
（3）凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作。
（4）凡是发送来的退款网站链接及退款二维码，一律不要点开或扫描。
（5）一旦发现被骗，请保存好与对方的通话记录和聊天记录等证据资料，及时拨打110报警报案。
