时光荏苒,转眼两年基层锻炼已至终篇,从初来乍到的局促迷茫到如今对基层工作的熟悉从容,在这方沃土上我经历了一场思想和能力上的双重蜕变,“到人民最需要的地方去”,这是选调生的责任,也是选调生的荣光。在罗店镇张士村这个“练兵场”上,我坚持以学为基跳出具体观全局,以思为翼洞察本质促创新,以干为要俯下身子尽精微,一路走来,学思践悟,收获颇丰。
01
以学为基,跳出具体观全局
做一项基层工作,不能只顾埋头干,更要跳出具体观全局。张士村是沪渝蓉高铁主线及动车所征地的“主阵地”之一。在参与动迁工作之余,我通过阅读相关政策、向委办局领导请教、与选调生交流讨论等多种渠道学习思考这项重大工程之于市、区、镇村的重要意义。沪渝蓉高铁作为国家“八纵八横”高铁网中的重要组成部分,在市级层面,实现上海与长三角区域乃至长江经济带的联动发展;在区级层面,有力提升了地区对外通达性,助力区域深度融入全国高铁经济发展全局,为宝山“一地两区”建设带来强大推力;于镇村而言,不仅便捷了百姓出行,促进了基础设施改善提升,更为乡村整体布局优化、产业腾笼换鸟带来更多发展活力与可能性。
落地一项国家重大项目,从顶层谋划到地方实施往往需要较长建设周期,需要自上而下地统一谋篇布局,其中由基层“包任务、包进度”的征地工作是关键一步,它一头连着国家重大项目建设,一头连着百姓的切身利益和人情冷暖。而作为直面群众、政策执行的一线工作者,必须用心、善思,才能保障人民切身利益,让发展红利被更多人共享。
02
以思为翼,洞察本质促创新
“村里有个好做法”活动是选调生之间分享交流乡村工作经验、互相借鉴研讨的平台。作为“村里有个好做法”活动的牵头人,“办会办事”与群众工作有不少相通之处。筹备活动时的“细心”与“用心”,解决难题时的发问、反问与追问,都让我在后续动迁工作直面群众时,真心对待群众,广泛听取诉求建议、以辩证思维深入分析问题。
提高统筹能力,用两个“心”办好一件事。在“村里有个好做法”活动的牵头中,我不断复盘总结,体悟到“办会办事”的关键要点在于“细心”和“用心”。无论是前期制定方案、活动现场把控还是后期推送制作等都需要细致入微,不断梳理流程、模拟场景;“用心”则体现为从每次活动中提炼可复制的经验、可固化的框架,形成模板、流程图等工具来提高工作效率,降低出错概率。
建立辩证思维,以三个“问”解读一道题。面对一项工作,如何才能切中要义、精准解题,在我看来可以用好发问、反问、追问三个抓手,建立起工作中的辩证思维。例如在做党群服务中心讲解工作时,“发问”体现在理清专业术语,“追问”则要挖掘政策出台背景,明确工作目标与意义,唯有如此才能将优秀做法与实践讲活讲透;在作为辩手参加辩论赛时,通过代入双方视角,假设一系列的“反问”“追问”,对问题进行层层解剖;面对千头万绪的动迁工作,“发问”可以有效理清基本概念、流程和关键环节,在做调解工作时善于“反问”“追问”可以更好挖掘深层次原因,从而明确沟通方向和解决办法。
03
以干为要,俯下身子尽精微
回顾两年以来的基层锻炼工作,其中重要一项是动迁,如何才能做好农村动迁工作?我将其总结为以下三个要点:
做好动迁工作,就要做好基层的“传声筒”与“收音机”。首先要自己先把政策吃透,我结合下发的政策文件和政府网站的公开文件,对征地这一工作的具体流程、对应文件以及每项政策的发布主体、执行日期、适用范围等进行了系统精确梳理,确保村民问起时“手里有粮”;其次还要走到村民中去讲,在跟随评估团队入户测量前我仔细阅读了《上海市征收集体土地房屋补偿规定》,为存在问题的村民答疑解惑,在进行“四百”大走访时对村民关心的征地后社保问题,我主动咨询了人社条线同事,结合查阅到的资料进行回复。
做好动迁工作,就要做好百姓的“知心人”与“暖心人”。在工作开展之初,书记就对我说:“要做好动迁,站在讲台上高谈阔论,坐在电脑前噼里啪啦,都不如去找十个村民聊聊家常来得有效”。在解读政策时,我开始用百姓能接受的方式摆事实、讲道理,用感情和温度说服百姓理解政府政策,以亲情般的感化慢慢地做通思想工作。在接待一对老夫妻时,得知他们定居外地来往不便,我积极对接村干部、民警协调调解,同时考虑到老人家两地奔波,提前整理了各项材料的办理地点、流程和时间节点,最大程度减轻了他们的麻烦,设身处地地着想,换来了群众的将心比心。
做好动迁工作,还要做好百姓的“普法员”与“调解员”。为了更好地推动农村普法工作,我依托文明实践活动平台,通过开展法律讲座、发放宣传资料等方式,向农民普及动迁相关法律知识,帮助他们强化办事依法、遇事找法的意识;积极对接区法院法官和专业律师,通过共建形式在农村建立法律援助站、法律咨询点,为农民提供便捷的法律服务。作为“调解员”,我努力化解邻里纠纷、家庭矛盾等,以耐心倾听、换位思考的方式,引导群众依法理性表达诉求,维护乡村和谐稳定。
两年的驻村锻炼经历让我学会了在变化中适应,在挑战中成长,在纷扰中保持冷静,在复杂中不忘初心。带着这份从基层汲取的力量,相信我也可以更加从容地面对未来工作中的挑战,为宝山“一地两区”转型发展贡献自己的力量。