一觉醒来“天塌了”
手机莫名其妙开通了
电商平台“先用后付”功能
家里老人毫不知情买下54样东西
这还能退吗？！
近日
“双十一”电商大促季
一些平台推出“先用后付”新“玩法”
却遭消费者吐槽
频上热搜，引发关注
付款方式莫名其妙变成“先用后付”
很多消费者反映，自己默认的付款方式莫名其妙变成了“先用后付”，不用输密码、刷脸或刷指纹确认就直接下单了。
有的消费者只是想收藏商品或先添加到购物车，方便比价和统一结算，却变成了直接下单；
也有消费者根本不知道以“先用后付”的方式购买过商品，驿站里都是自家包裹不说，后续还产生了违约金和逾期费用。
“开通容易取消难”等问题突出
“先用后付”的支付模式，是让消费者网上购物时无需付款即可下单，商品确认收货后再付款，并在一定还款周期内为消费者免息。这一模式看似增加了购物便捷性，但不少消费者却表示，该功能存在开通容易关闭难等系列问题。
一是有的平台面向资信达标用户默认开通了“先用后付”，或者消费者在没注意的情况下开通了“先用后付”。然而由于“先用后付”的“一键购买”下单方式和原来的结算流程不一样，造成下错订单、被收取逾期费用等不好的消费体验。
二是“先用后付”0元下单不同于目前C端使用频率更高的信用卡、消费贷等产品，不占用消费者资金的背后依托于第三方金融机构对消费者进行授信。如果消费者未能在规定时间内完成付款，将会面临逾期费用和信用损失，但平台没有很好地向消费者充分提示此类复杂金融产品的性质和逾期后果。
三是消费者想取消“先用后付”很难。不少消费者反映“先用后付”开通后，想关闭却非常困难，一些平台的关闭入口很深而且很隐蔽，找也找不到；有的消费者找到了关闭的路径，却因为有未完成的“先用后付”订单而关不掉。
▲订单提交时弹窗拦截，只能选“确认并使用”，或者“x”关闭，无法提交订单。图片来源：央视新闻
开通购买仅需数秒
但功能关闭键却和消费者
玩起了“躲猫猫”
对此，上海市消保委认为
作为一种新的支付模式
“先用后付”应当做到
让消费者选择是否开通
同时还要方便取消
并且需通过服务协议详细告知
消费者的权利和义务
并充分说明“先用后付”的优势
以及逾期后果、相关风险等
除开“先用后付”
双十一的这些“坑”
👇你也要注意👇
↑ 上下滑动查看 ↑
“双十一”大促季
各类“埋伏”持续“上线”
1033温馨提醒各位宝儿们
↓ ↓
冒充客服开会员并诱导下载不明APP；让你领取奖品、红包、补贴、退款的陌生快递”都是诈骗；
收到不明快递时不要随意扫码，不要添加陌生好友，疑似诈骗快递传单，及时撕毁。
刷单、刷信誉本身就是违法行为，并非正当兼职，让你在网络上垫资做返利“任务”的，都是诈骗。
消费者购物要在安全正规的平台，不要相信任何高质低价的物品；不要脱离平台私下转账交易。
这个“双十一”
你还遇到了哪些消费烦恼
又有哪些防骗小妙招
快来评论区聊聊吧~
（点击图片跳转链接）
绵阳人都喜欢看
FM103.3独家视频品牌
绵广1033.涪拍视频
