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刘斌自2017年投身社区工作者兼网格员工作以来,便以居民需求为导向,以群众满意为目标,在平凡岗位上书写着不凡的故事。
2022年1月6日一早接到通知后毫不犹豫毅然决然报名参加驰援津南区疫情防控工作,到最危险最需要的工作岗位中去,时有所需、必有所为,不怕困苦,不怕艰难,奋勇向前。回到社区后早来晚走天天喇叭喊做核酸,录音都是他的声音。
刘斌每日穿梭于网格之中,时刻关注居民信息变化,及时更新数据,确保对网格内情况了如指掌。对于老年人、孤老户等特殊群体,通过微信、电话与入户走访相结合,给予她们更多关怀,倾听她们的心声,帮助解决生活难题,让她们切实感受到社区的温暖。巡查时,刘斌格外留意隐患排查。一旦发现问题,便迅速向居民了解根源,及时上报社区,并持续跟进处理进度,及时反馈给居民。面对居民的各种需求,无论是搀扶行动不便的老年人,处理水管跑冒等琐事,还是为持续推进旧楼区长效治理,确保每周两次集中清理,身为网格员的他针对小区圈占、杂物堆放等现象进行前期摸排,汇报给居委会党委书记梳理重点难点问题清单,确定集中治理点位,进行集中根治清除地锁。所有事都秉持“群众事无小事”的理念,为居民排忧解难。
“千里始足下,高山起微尘”,刘斌身为一名中共党员、社区工作者始终坚守在网格一线,保持学习热情,不断提升业务能力与服务水平。用耐心、细心和责任心,为居民带来温暖与安心,在基层治理中发光发热,为居民创造更美好的生活。
图文:兴河里社区