编者按
今年以来，全市纪检监察机关步履不停，持续紧盯民生痛点堵点，聚焦重点难点，扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，坚决有力纠风治乱，认真回应人民群众的呼声和期待。“清廉西安”微信公众号开设“集中整治进行时”专栏，全面展示我市集中整治的具体举措和生动实践。敬请关注！
民生无小事，办好暖民心！
近期，我市相关职能部门积极履行职责，主动担当作为，聚焦民生服务“小切口”，围绕市民群众在长安号、原点新闻、西安市民热线12345平台等反映的代表性问题，倾听呼声、回应诉求，从细微处入手解决群众急难愁盼，让民生服务更加精细、更有温度、更具质感，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
高新某市民：东大镇太平河村到庆镇村的桥近几个月一直用石墩挡起来，影响周边村民出行。请问新桥还修吗？还要多久才会开通？
高新区东大街道：经鉴定，太平河桥被认定为五级危桥，存在重大安全隐患，根据相关规定，五级危桥需要拆除重建，因此严禁通行。
东大街办积极对接高新区住建部门和市政配套公司，项目前期立项和招投标已基本完成，10月份具备入场施工条件。
人民网某网友：高陵区中南春风里开发商认识到问题但不处理。我的房屋今年收房后发现厨房漏水，找房修处理截至目前一直没有结果，因为漏水导致房屋墙壁严重发霉，已经完全居住不了。联系物业和开发商，均告诉我不能维修。同样的漏水问题不止我们一家。希望问题能尽快得到解决。
高陵区人民政府：经核实，您于2024年5月26日收房，在报修厨房漏水后，排查为厨房主排水管漏水导致，随后联系原责任单位，因付款问题导致施工单位不配合维修，造成室内漏水问题未能及时解决，被泡范围扩大。
2024年8月3日，经高陵区住建局、该小区开发企业及责任单位沟通协调，最终达成一致意见，该项施工预计2024年9月底完成，完成后将通知您前来验收。
2024年8月15日，高陵区住建局工作人员电话告知您以上问题的处理情况，您表示同意。下一步，高陵区住建局将持续跟进，确保问题得到有效解决。
长安某市民：西安工会医院家属院从一号门进入小区的道路没有路灯，6号楼下路灯也不亮，晚上出行不安全，望重视。
长安区韦曲街道办事处：经查看，西安工会医院家属小区一号门进入小区道路上安装有路灯，6号楼暂用单元门前立体车库路灯；该小区4、5、6号楼由于老旧小区改造未完工导致小区改造设置的门禁、路灯暂时未启用，工作人员已联系长安区老旧小区改造办，要求尽快完成施工并接通门禁及路灯。
临潼某市民：临潼区实验小学学生上下学期间，道路两侧占道经营商户特别多，造成上下学高峰期通行受阻，拥挤严重，存在很大安全风险，望相关部门协助处理。
公安临潼分局交警大队：公安临潼分局交警大队迅速对实验小学周边违停车辆进行治理，在强化宣传教育的同时，对不听劝阻的车辆，依法进行处罚，情节严重者进行拖移。如有疑问，请与交警大队联系，联系方式：029-83870595。
雁塔某市民：雁塔区宏府麒麟山5号楼2单元蚂蚁肆虐，家里老人孩子长期被蚂蚁咬得浑身红痂，请有关部门尽快解决。
雁塔区住房和城乡建设局：经了解，宏府麒麟山小区物业多次请专业消杀公司对5号楼2单元外围及反映有蚂蚁的业主室内进行现场查看，入户查看现场没有蚂蚁，但在楼宇外围发现两个蚁穴，小区物业使用消杀公司指定的药物对蚁穴进行持续放药消杀，目前外围已无蚁穴。
在入户排查时，发现有部分业主在小区绿化带取土回家养花，消杀公司专业人员分析土壤里可能带有蚂蚁，目前物业公司已在业主群内提醒大家不要在绿化带取土；同时物业工作人员每日对公区投放灭蚁药进行消杀，并免费向业主提供。
碑林某网友：碑林区张家村邮电北巷朱雀坊小区的开发商及物业都以消防检查、补办手续等原因无法说明房产证的进度，住户急切想知道进度如何？
碑林区住房和城市建设局：经了解，该项目于2023年已被列入“处遗”项目，根据市处遗办相关要求，前期已组织消防专家对该小区进行了消防技术指导。
据了解，该小区目前已完成整改，正在出具双报告阶段，待出具合格的消防设施检测报告及消防评估报告后，出具相应消防认定意见。
下一步，碑林区住房和城市建设局工作人员将持续督促该小区尽快出具合格双报告。
人民网某网友：国际港务区融创时代奥城小区于2024年5月30日在未取得竣工备案证情况下将房屋交与小区业主，目前存在以下问题：
1、截至2024年8月27日仍未取得竣工备案表；
2、交房后，房屋内问题一直未得到修复，联系房修也未见回复；
3、交房后业主已缴纳物业费，小区楼道卫生无人打扫，车库脏乱差；
4、开发商当初设计时有玻璃顶，私自改变设计方案。
西安浐灞国际港：关于该网友反映的竣工备案表问题，经核实，该项目竣备未下发，住房和城乡建设局要求建设单位加快施工进度，尽快上报竣备资料；
关于该网友反映的楼道、车库卫生问题，经核实，住房和城乡建设局已督促物业公司加强小区的环境卫生管理工作，对小区楼道、车库卫生及时进行清理，给业主们营造一个良好的生活环境；
关于该网友反映的房屋维修问题，住房和城乡建设局将督促建设单位尽快进行修复；
关于该网友反映的变更设计方案问题，经核实，住房和城乡建设局已告知该网友目前补偿方案情况，同时要求建设单位与该网友积极沟通做好相关解释工作。
长安某市民：雅居乐湖居笔记小区东门地下车库入口转弯处规划有停车位，转弯遇到车位有车，难以观察人行道上的电动车与行人，此路段能否把出入口两侧的车位减少？
长安区交警大队：经核查，雅居乐湖居笔记小区东门两侧各预留一个占道停车位的空间未施划，不影响车辆正常出入。该市民反映的属于小区东门车库车辆违停问题，已告知相关部门在小区东门左右两侧施划禁停标线。
人民网某网友：灞桥区电建四公司小区物业接受无资质的施工队伍施工，允许其在电建四公司院内私自安装电梯，此举存在极大的安全隐患，请相关部门尽快解决。
灞桥区人民政府：经核实，此次安装电梯为居民集体行为，居民联合与安装电梯单位进行签约，物业未参与，灞桥区致诺资产管理有限公司作为小区物业服务单位，已就该诉求转办电梯安装单位做好居民的解释工作。
此次电梯加装行为为业主自主行为，业主作为甲方，电梯安装公司陕西博通创盛建设工程有限公司作为乙方，共同协商签订《电梯加装合作协议书》，协议书由该楼栋同单元业主签字及手印确认，灞桥区致诺资产管理有限公司作为小区物业服务单位，协调现场安全及秩序，不参与此项工作；在接到此问题后，灞桥区致诺资产管理有限公司已协助反映问题的居民与电梯安装单位取得联系，同时由电梯安装单位就问题作出解释。
人民网某网友：鄠邑区发往咸阳北站的班车多次不准时，因为本人在咸阳工作，经常在长虹十字班车停靠点未等到7:10、7:40那一趟班车，班车是准时发车吗？售票窗口有三个，经常性只有一个窗口售票，这种情况是否正常？
鄠邑区人民政府：经核查：鄠邑区至咸阳班车为咸阳客运公司经营，在鄠邑汽车站开班售票。由于近期咸阳公司班次调整后早第一班第二班时间跨度较大，鄠邑汽车站已要求咸阳公司在早班加密运行班次，满足群众需求。
鄠邑汽车站由于近期各大高校放假，客流下降，减少售票窗口至两个，后期会根据情况增设售票窗口，满足群众购票出行需求。
关于阎良航空基地恒龍•缤纷城
不给商铺业主返租相关问题
缤纷城商铺某业主：我购买了阎良区缤纷城商铺，并与缤纷城签订服务协议（合同），前五年每年年底返租，2023年为第5年，约定返租金额为购房款7%。我在2024年1月，经缤纷城电话通知，已经开具发票，并交予缤纷城，但现在已经过了大半年时间，不予返租。缤纷城负责返租的管理人员电话很难打通，即使打通也不能合理处理，只会推脱，不作为。
阎良航空基地综合事务局：经与恒龍•缤纷城运营公司负责人沟通，恒龍•缤纷城运营公司承诺陆续再给业主返租，按照合同，到期应全部返还，目前缤纷城账上资金紧张，6月18日已返部分房租，剩余房租缤纷城承诺9月底前付清，后续我局也会紧盯返租问题。
人民网某网友：现在还有没有硬化的村道，不知道什么原因？周至县尚村镇张寨村三队的通村路还没有修好，望领导实地考察。
周至县尚村镇人民政府：经了解，您反映的情况属实，目前尚村镇已经将该项目上报周至县住房和城乡建设局，镇村两级也将此问题当作目前重点工作来抓，加大与相关部门的沟通协调力度，积极争取上级部门支持，让项目早日动工，改善村内交通状况，为群众创造更加便利的出行条件。
经开区某网友：我家两个孩子，是外地户口，哥哥在经开第一学校上学，原来私立的时候摇号进的学校，现在妹妹也上小学了，我职业是司机，长时间在外地跑，现在接送只能靠奶奶，考虑到两个孩子两所学校接送极其困难，可以申请一个学校上学吗？
西安经济技术开发区教育体育局：按照《西安经济技术开发区2024年义务教育学校招生入学工作实施方案》工作安排，经开区确保符合政策的随迁人员子女全部按时入学，关于网民咨询的多孩同校问题，可按照规定程序预约前往经开区义务教育招生入学协调接待中心（凤谐路与文景路十字西北角原白桦林国际售楼部）具体咨询办理，教育体育局将有专人接待，如有进一步咨询，欢迎拨打经开区教育体育局电话86525960。
关于浐灞2号线
和浐灞5号线站点
设置优化调整问题
西安浐灞国际港某网友：浐灞公交5号线、2号线目前均为双向线，同一站名的上下行停靠站相距太远，且部分公交站台设置不明显不容易发现，给群众出行带来很多不便，请主管部门优化调整。
西安浐灞国际港世园集团：经核查，我们与该网友电话沟通，其表示浐灞2号线和浐灞5号线的浐灞一小站点去程与回程两个站点之间距离较远，建议在浐灞一小站点（辛家庙至世园旅汽基地方向）马路对面增设公交站点。同时该站点公交站牌不明显，建议调整，方便市民乘车。
今后，我们将根据区域发展规划和乘车客流情况，综合考虑线路站点设置，为市民提供方便、快捷的出行服务。
来源：“长安号”微信公众号
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