【基层治理新动能】富民县“三招”解锁乡村治理新密码 实现“民呼我应”新突破

政务   2024-12-11 18:42   云南  


编者按:

基层治理工作承载着人民群众对美好生活的向往和追求,是连接党心民心的桥梁,在新时代的征程中,富民县广大基层组织以实际行动践行着初心和使命,通过不断探索和实践,用智慧和汗水浇灌着和谐与进步,释放出了更加强大的活力和动力,共同谱写了新时代基层治理的新篇章。富民县融媒体中心聚焦党建引领,产业发展、村集体经济、民生保障、群团组织作用发挥等领域,推出“基层治理新动能”专栏,展现富民县基层治理的新动能、新思路、新举措、新成效。


近年来,富民县牢固树立大抓基层鲜明导向,以党建引领为核心,坚持贯彻新时代“枫桥经验”,以“我为群众办实事”为抓手,创新建立“民有所呼,我有所应”工作机制,先后推出“问题墙+回音壁”“畅聊凳”以及“小黑板”三项举措,在“民呼我应”“民问我答”“一题一解”中,探索形成了“小事不出小组、大事不出村、矛盾不上交”的村民诉求解决新机制,进一步提升了群众幸福感、干部积极性、基层自治力,营造出了一个风清气正、和谐稳定的乡村社会环境。


01

“问题墙”上亮问题“回音壁”里回民意 

富民县部分村党总支在党群服务中心设立“问题墙,回音壁”,通过深入全面入户、群众来访、问题登记等多种方式,广泛收集并分类整理村民的意见、诉求与问题,形成清晰的“问题清单”并即时上墙公示。根据罗列的“问题清单”,探索建立常态化应答机制和问题信息整改责任制,组织党员干部主动“领题”、及时“答题”,不断提高做好解民忧工作的能力和本领。同时,组织党员先锋岗志愿者逐个入户走访排查,紧盯问题解决进度,切实做到解决一个问题,销号一个问题,并对党员干部的“解题”质效进行考核评定。对于已经妥善解决的问题,需将整改情况在“回音壁”上“公示晾晒”,接受群众点评,确保每个问题都能交上群众满意的“答卷”。“问题墙+回音壁”的设置,突出问题“快呼即应”,理顺了发现问题、上报情况、分级办理、结果反馈、评价考核等工作流程,形成了信息收集、分析梳理、协调办理、及时回复的工作闭环,畅通了群众意见反馈渠道,在同步做出回应时,真正做到了事事有回应、件件有落实。‍



02
“畅聊凳”上听民声 “吃茶话事”解民忧

部分村党组织积极创新治理机制,在凉亭下、树荫里、院角处等人群聚集的休闲场所巧妙设置了“畅聊凳”,为村民提供了一个自由交流的平台。并同步建立“听聊机制”,由各村“十户长”组成“听聊团”,定期走访,倾听民意,及时反馈。此外,定期举办“民诉我听茶话会”,党员干部和村民围坐一起,共议村中大小事务。茶话会没有会议室、没有主席台、没有发言稿,主题不限、场地灵活、时间不定,村民们聚在哪,“茶话会”就开到哪,真正实现了与民同乐、共商村务的良好氛围。如,大营街道西山村“十户长”纪勇在村中“畅聊凳”上听到村民“倒苦水”:“最近饮用水来水少,还经常停水,有时我正煮着饭时突然没水,连洗菜都成问题,管水员说是水泵经常坏,停水问题持续困扰我……”西山村党总支接到反映后立即将问题“上墙”,深入调研走访、查找分析原因、提出解决方案,结合实际生产生活需要,通过“四议两公开”,请专业人员到现场查看并制定维修方案,切实解决了村民用水的烦心事。“畅聊凳”的设置不仅为村民提供了倾诉心声的空间,也为村干部搭建了了解民意的桥梁,进一步加深了干群之间的情感联系。



03

“小黑板”上知民情 “即应即办”暖民心

部分村党总支在村民门前安装了“小黑板”。村民有需求,只需在“小黑板”上留言,每个村民小组发挥好“网格员”作用,定期查看“小黑板”上群众最关心的困难事、村里发展的揪心事、影响稳定的烦心事。对于能够立即解决的问题,干部们立即行动;对于复杂难题,则通过“问题墙+回音壁”机制深入研究,寻找解决方案。同时,“小黑板”还承担着发布重要通知、公示补助信息、宣传惠农政策、展示村务动态的功能,成为村民与村组干部双向交流的“新窗口”。为激发村民参与村庄治理的积极性与责任感,村党总支还鼓励村民在“小黑板”上记录参与环境治理、公共事务、邻里和谐等方面的情况,并据此开展每季度一次的“评榜”活动,对排名前10的村民给予表扬并记入红榜公示,进一步激发村民争先比优的自治精神,增强了村民的归属感与荣誉感,共同推动了村庄的整体进步与发展。目前,部分村党总支推行“问题墙”“回音壁”“小黑板”“畅聊凳”工作法后,为民解忧办实事达1000余件,组织有活力、干部起作用、群众更满意的治理局面逐渐呈现。

来源:县委组织部

编辑:赵珺琪
审核:吉旭
终审:李俊波


合集

推荐阅读
  • 走进富民看企业↓
  • 富民县招商引资项目推介↓
  • 文旅富民↓
  • 带您看富民↓

爱上富民
展示魅力富民点点滴滴,汇聚正能量。
 最新文章