WE光点亮营
Enablement training
为进一步提高小区居民骨干收集问题和需求后的应对、处理能力，加强小区治理能力，2024年12月21日上午9点30分，书院社区联合感知行社工、成都聚力社工在社区微网实格治理服务中心开展了“WE光点亮营——如何分辨问题（需求）中的主体责任”赋能培训活动。本次培训有书院社区党员、业委会成员、微网格员等20余人参加。
本次WE光点亮营特邀Dream One街区综合党委书记、中级社会工作师、社会工作督导谢生平担任主讲老师。
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谢老师运用丰富的社区治理经验和对相关法律法规的理解，对于部分院落问题进行了主体责任的解答和说明。
微网格员提出：“小区存在高空抛物现象，安全隐患严重，这个问题应该谁来解决？”谢老师回应：“依据《刑法》和《民法典》，高空抛物伤人事件中公安机关要负责查找加害人；而社区则负责宣传预防，发挥社区教育的功能来让居民认识到高空抛物‘损人不利己’的本质。”
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小区景观微更新须有物管公司参与，拾荒问题的治理可以由物业、社区、民警多方参与……一桩一件，谢老师为大家分辨小区问题中的主体责任带来了思路和启发。
02
哪些问题可以运用项目化的思维来推动解决？谢老师强调，不是所有问题都适合项目化处理，项目应针对公共问题和需求，利用小资金激发大能量。
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例如，老旧院落安装楼梯扶手项目，不仅保障居民安全，还鼓励居民广泛参与；小区利用毛线物资动员妇女制作冬日慰老包，既温暖本小区老人，也惠及对口帮扶村，引发媒体关注。这些案例展示了项目化思维在社区治理中的实际应用，以及社区营造在提升居民参与度和凝聚力方面的潜力。
03
在培训过程中，有微网格员提到在开展微公益项目活动时，居民的参与度不高。通过对话交流，大家发现其中的关键在于对居民的需求把握不够精准。
谢老师指出，需求是项目的前提，要提高参与度，必须深入了解居民需求，设计符合兴趣和需求的活动。他建议学员们通过问卷调查、座谈会、日常交流等方式收集居民意见和建议，以更精准地把握需求。
在培训的尾声，谢老师激励大家要充分发挥自身作用，不仅要敏锐地发现问题，更要积极成为问题解决的推动者和监督者。
此次培训提升了小区居民骨干对问题（需求）中主体责任的识别能力，深化了大家对运用项目化思维解决社区问题的理解。通过这些努力，我们期望能够为每个问题和需求找到最合适的应对策略，从而有效提升社区治理的效能。
END
编辑 | 静 雯
校对 | 秋 吉
审核 | 陈 珂
终审 | 杨梅菊
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