9月9日，由鸡西市委政法委牵头开发的全市矛盾纠纷化解线上服务平台“鸡速调”小程序正式上线。该小程序集矛盾纠纷上传、在线调解服务、智能咨询答疑、调解流程监督等多个功能为一体，为全市群众提供线上“一码办”的多方位、全流程直达解纷服务，实现矛盾纠纷源头发现、线上上报、快速化解。
当市域内的任何一名群众遇到矛盾纠纷时，可以直接通过微信搜索或扫描“鸡速调”二维码，进入主界面点击“基层矛盾上报”进入上报问题界面提交具体问题信息，之后便会有对应的调解员、网格员为您提供矛盾纠纷在线对接、核实跟进、在线化解等多项解纷服务，全程由市县乡各级综治中心、矛调中心、网格协调指挥中心监督化解情况，并接受群众监督，着力实现“屏对屏交流、心连心调解、实打实解纷”。
来源｜鸡西市委政法委
