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“小同志，这本来不是你的工作，你还这么热心的帮助我，我真的非常感动……”一名患者紧握着药师王立男的双手说道，而后怀着感激写下了表扬信。
近期一天清晨，整理完卫生的王立男药师在窗口等着白班的人员来接班，一名患者急匆匆的走来并说道：“姑娘，能帮我看看如何在网上挂号吗？每次在窗口挂完号都要等到十一点左右，这次我想在网上提前挂号，看看约个早点的时间，快点做上检查！”
王立男立即答应说道：“好的，您别着急，我到窗口外面给您操作。”
原来，患者的手机信号不太好，加上不熟悉操作流程，总是挂不上号。立男药师为了方便患者今后就医，在手机上绑定了患者的ID号，并且手把手教会了患者如何挂号，告诉患者可以关注我院公众号动态，不仅可以查阅医生的出诊信息，还可以了解科普知识。
事后患者十分开心并说道：“终于可以早点做检查了！太感谢你了！”于是出现了开头的一幕。
供 稿丨药剂科
审 批丨杨 波
