近日，旅顺口生态环境分局有效解决辖区某科技有限公司噪音扰民问题，获得附近居民点赞。
事情经过是这样的，旅顺口分局收到旅顺开发区顺乐街光荣小区居民投诉，居民区附近某科技有限公司夜间机器噪声很大，严重影响居民休息。接到投诉后，环境执法人员立即赶到现场，了解到该企业喷砂车间风机出现轻微故障，导致噪音增大。执法人员当即责令企业停业检修，并指导其采用隔音材料建造“隔音房”，从根本上解决了噪音扰民问题。
近年来，旅顺口分局不断建立健全信访长效机制，将办好环境信访，作为优化民生环境，为民排忧解难的重要途径。创建了环境信访首接责任制、领导包信访案件制度、信访案件办理回访制等一系列行之有效的环境信访办理机制，确保环境信访案件专人负责，重要信访由主管领导包案处理，每个案件办结后都要回访，最大限度达到群众满意；推出了“一键式办案”程序，利用微信群设置“信访联络单”，领导审批、调查结果、处理意见一览可见，切实提高办案效率；同时，将处理环境信访案件与环境帮扶相融合，依法调查办案的同时，对信访当事的企业、个人开展帮扶指导，加强宣传教育，从根本上解决生态环境问题。
前三季度，旅顺口分局办理环境信访案件203件，信访量同比下降34.9%，群众满意率保持在97%以上，通过环境帮扶行动，化解各类环境安全隐患近百件。
