今年以来,园区政务服务中心以实体化运作为起点,认真贯彻落实“四最”营商环境建设要求,进一步聚焦项目审批难点堵点,全面深化审批制度改革,持续创新服务举措,努力在优化环境树形象上勇当先锋,以一流服务为项目建设保驾护航,有效助推园区产业发展“提速快跑”。
打造“一站式”审批服务大厅,形成审批提速“聚能环”。除常规审批服务窗口为企业提供标准化项目审批服务外,大厅还专门设立“办不成事”反映综合窗口及企业自助办理区。同时积极向上争取,原需在市行政审批中心窗口办理的各类安全生产相关行政许可、备案等事项均可在园区受理、办件,实现市、区联动。当前大厅承接的涉企工程建设审批相关事项已从20多项增至90余项,月办件量达800余件。
锻造高效审批专业服务队伍,培养敢闯敢干“排头兵”。组织多场关于投资项目备案、建设工程验收等业务培训及研讨会,持续提升大厅工作人员办事效率和业务水平,致力于打造一支业务水平过硬、作风素质更佳的项目审批服务“先锋队”。
建立全周期审批服务机制,打通项目落地“中梗阻”。积极落实“三极”服务机制,推动重大项目交地即发证、拿地即开工、建成即验收、竣工即交付。为项目量身定制“作战图”,每周集中会办项目堵点及进度,会商解决方案。今年以来,共受理、审查工业项目53个,组织专家评审会23次,入园审查时间平均6.7天,较去年同期时间缩短38.5%;完成固定资产投资项目备案办件110件,较去年同期增加56.5%;平均审批周期缩短一半以上。
构建亲清新型政商关系,释放惠企服务“催化剂”。今年以来,政务服务中心共牵头组织召开党政亲商会2次,精准把握企业需求,助企纾困解难题。项目入园后,企业服务专班主动介入、及时跟进,做到发展不停步、服务不打烊。帮办员全程跟踪项目进度,开展“一对一”精准帮办代办服务,实时反馈企业诉求,相关部门抓紧跟进落实,主动上门服务解决企业困难,企业服务专班运转高效。今年以来累计解决企业诉求30余条,有效提升政企沟通效率。在上半年营商环境考核中位居园区组“优秀”等次。
在园区高质量发展的新征程上,政务服务中心将始终保持“做永远的开拓先锋”奋斗姿态,以“咬定青山不放松”的拼搏干劲,力争审批手续再精简,服务再提速,为早日实现“打造千亿级产业、争创国家级园区”目标贡献应有力量。
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