发布会上介绍了
住房公积金数字化服务新模式建设推进情况
以及下一步在推进
住房公积金数字化服务新模式建设方面
主要举措及打算
具体情况一起来看
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市住房公积金管理中心将探索推行相关电子证照在住房公积金业务办理中的应用。主要是加强与住建部、省市大数据管理中心等部门联系,探索实现经缴存人授权后,通过电子证照共享接口直接获取个人身份证、结(离)婚证、户口本、不动产权证书等常用证照,利用电子证照“在线实时获取、自动分类上传、格式规范标准”优点,辅助减少公积金相关业务办理流程,缩短办事时间,提高办事效率。
一方面持续做好与住房公积金监管服务平台、江苏省苏服办APP、长三角“一网通办”等平台对接,提升公积金政务服务能力。另一方面进一步推进“智慧公积金”建设,丰富手机公积金APP、公积金网上业务大厅等互联网渠道业务办理种类,更好地实现线上业务“7*24小时”全天候办理。再一方面依托先进的数字化技术,以电子签章、手写签名、OCR识别为载体,不断完善公积金业务全流程无纸化办理。市住房公积金管理中心还将加快推进提取公积金逐月还商贷申请、贷款还款卡号变更、外中心贷款贷后业务等功能上线,积极提升网办率。
在AI自助服务厅设立数字人交互一体机,AI数字人通过交互终端对缴存职工进行人脸识别认证,调取缴存职工个人信息,借助大数据+算法,匹配可办公积金业务事项,通过语音交互主动推送公积金提取、查询、缴存职工开户、信息变更、缴存证明材料打印、异地转移接续及灵活就业人员开户、缴存、签约等业务事项。通过探索人工智能、模型技术在服务场景的应用,提高群众办事效率,缩短群众办事时间,提升群众办事体验。建成后将成为淮海经济区首个AI自助服务厅。这项工作将在市住房公积金管理中心鼓楼管理部先行试点。
市住房公积金管理中心将用好住建部电子化检查工具、公积金数据检核工具、数据质量自查工具和全国住房公积金监管服务平台“三工具一平台”,持续优化程序控制,做好业务办理数据采集和录入界面的数据校验,及时根据业务政策调整稽核工作参数,提高数据治理准确性,助力住房公积金高质量发展。
一方面持续完善网络基础设施建设,夯实网络和数据安全底座;另一方面进一步提升数字化管控能力,强化综合运行监控平台、风控平台应用能力,加强系统风险预警、防范与控制;再一方面持续落实网络安全三级等保测评,积极谋划和推进公积金业务系统商用密码改造,持续提升网络安全防护水平。
缴存职工可以通过手机公积金APP、网上业务大厅、支付宝小程序、全国公积金公共服务小程序、苏服办APP、我的徐州APP、邳州银杏甲天下APP等渠道查询个人公积金。
同时可以通过手机公积金App、网上业务大厅等渠道办理提取和贷款等各项公积金业务。
来源 | 无线徐州
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