保定市积极推动机动车行驶证电子化、快递上门服务便利群众办事试点建设
足不出户“线上办” 随时随地“掌上办”
“打开手机版‘交管12123’APP，进入电子证件，点开申领电子行驶证，然后确认就能完成申请。”10月10日下午，市民赵先生来到市公安局交警支队车管所办理违法处理和车辆年检，却忘记带车辆行驶证。在工作人员的提醒下，赵先生当场申领了电子行驶证，顺利完成了车辆交通违法处理和年检手续。“申请的过程也就点点手指的功夫，两三分钟就显示签发成功，办业务太方便了。”赵先生口中的“方便”，从今年7月份开始。7月1日起，公安部推出试点机动车行驶证电子化、推行快递上门服务便利群众办事、优化驾驶证重新申领考试科目等8项公安交管便民利企改革新措施，保定市成为全国推行机动车行驶证电子化、推行快递上门服务便利群众办事的试点城市之一。相比传统纸质行驶证，手机不离身，电子行驶证也就不离身，不用担心证件遗失。电子行驶证通过全国公安交管电子证照系统生成，动态显示机动车检验、抵押、交通违法和交通事故处理情况等状态，方便实时查询、实时出示、实时核验，在交通违法处理、二手车交易等场景下可随时使用，这些电子行驶证的种种优势不仅能让机动车所有人省心省力，也能提高交管部门的工作效率。机动车行驶证电子化试点是全国范围内的一次重要改革，保定市作为此次60个试点的重点城市之一，积极响应公安部号召，全面推行机动车行驶证电子化工作。机动车所有人可登录“交管12123”APP，按照提示流程申领电子行驶证。60个试点城市发放的电子行驶证在全国范围内有效，但驾驶人需要注意，按照道路交通安全法规定，纸质行驶证应当随车携带，电子行驶证主要应用于相关窗口业务办理。在手续、流程上做“减法”，在服务质量、效率上做“加法”。“申请手续办得利索，不出家门就能拿到证件，省心!”同样感受到公安交管便民利企改革新措施便利的还有市民董女士。前几天，董女士的驾驶证到期该换了，10月9日，她通过“智慧车管服务”小程序提出申请，快递员上门收取相关资料，完成远程体检后，第二天，新的驾驶证就由快递配送到家。省时间。“昨天上午刚在网上申请的，下午就来人进行了体检，收取了资料，今天工作人员就把证照送到了我手上。”董女士表示。省环节。放在以前，办理驾驶证期满换证得去车管所，赶上人多的时候得排队，后来离家不远有了警邮和交警警务站服务点，办理业务确实方便不少，“但是现在快递上门帮着办，等于连家门都不用出，就能把证件拿到手。”“市民在办理补换领牌证等交管业务时，只需通过电话预约或在线小程序申请，快递员就会上门收取申请材料，公安交管部门审核确认后将机动车牌证快递至申请人手中。”保定市公安局交通警察支队第一车辆管理所副所长宋浩告诉记者。早在2020年4月，我市就开始运用“智慧车管服务”小程序为群众提供快递上门服务。此次为了更好推进“快递上门服务便利群众办事”试点工作，更好发挥快递企业上门服务优势，保定公安交警又建立了“警邮语音呼叫中心”，开通“0312-5012123”警邮语音服务热线。保定主城区内群众可通过服务热线，预约办理驾驶人体检换证、补领行驶证、补领号牌、免检车申领检验合格标志等20余项车驾管业务，由快递员上门收取申请材料，公安交管部门审核确认后将证件快递至申请人。尤其针对部分群众因忘记检车和换证日期，导致车辆逾期未检验、驾驶证逾期未换证等问题，“警邮语音呼叫中心”还会提前电话进行告知提醒，从源头上减少逾期未验车、逾期未换证上路行驶带来的安全隐患。作为全国推行机动车行驶证电子化、推行快递上门服务便利群众办事的试点城市，截至目前，我市已为群众快递上门办理交管业务约12万人次，超130万名车主享受到了电子行驶证带来的应用便利。从“纸上”到“指尖”、从“排队办理”到“足不出户”，一项项公安交管便民利企改革新措施的推出，一个个试点城市务实举措的推进，让数据在指尖传递，服务在方寸之间。接下来，保定公安交警将持续广泛听取社会各界意见建议，不断提升交管服务质效，以实实在在的惠民利企改革成果，打通服务群众“最后一公里”，回应人民群众对美好生活的新期待。![]()
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