伊川县委副书记、县长王智朋到县信访局接待来访群众
文摘
2024-10-16 20:19
河南
10月14日,伊川县委副书记、县长王智朋到县信访局研判疑难案件,接待来访群众。在接访中,王智朋同志认真倾听群众诉求,耐心向他们解释政策、说明情况,做好情绪疏导,并同与会单位一起,深入分析研判问题症结,厘清工作责任,制定化解方案。王智朋同志强调:一要站稳群众立场,结合全县正在开展的“访民生知民情解民忧暖民心”领导干部大下访活动,深入基层、走进群众、设身处地、换位思考,实打实解决问题、化解矛盾;二要积极主动作为,各级各部门对辖区和领域内的主要信访隐患要做到心中有数,要聚焦群众急难愁盼问题,早排查、早发现、早介入,牢牢把握信访主动权;三要真正解决问题,严格按照“三到位一处理”要求,坚持以问题化解为核心,综合施策,采取有效措施化解稳控,千方百计为群众排忧解难;四要强化法治思维,严格按照信访工作法治化要求,进一步规范信访事项受理办理程序,优化工作流程,切实提升运用法治方式依法化解信访问题能力。