“老班长，请您坐直点，给您拍照！好了，确认完毕，辛苦您了。”近日，在浏阳张坊镇江口村村部，镇退役军人服务站工作人员正认真地为辖区需要年度确认的优抚对象进行拍照，核实信息、更新优抚数据。
为及时精准掌握优抚对象信息，加强动态服务保障水平，张坊镇退役军人服务站采取现场确认、上门确认、远程确认等多种方式，将服务窗口前移，推动优抚对象年度确认工作高效开展。
工作人员上门为行动不便的优抚对象进行年度认证。
认证前期，浏阳张坊镇村两级服务站通过书面、电话、工作群、村广播等多种渠道进行通知，确保符合身份的人员能在规定时限内参与认定。同时，服务站工作人员结合实际制定分类采集方案，主要以“线下”集中认证、上门认证和“线上”认证相结合的方式，分类分批确认，提高覆盖率。一是“线下”集中认证，在各村退役军人服务站设立优抚对象年度确认专项受理窗口，通过移动智能终端对优抚对象进行人脸识别，完善信息，进行确认。二是上门认证，针对年龄偏大、行动不便的优抚对象，工作人员开展入户确认，上门服务。三是“线上”认证，对于在外居住或务工的优抚对象，通过“微信视频+拍照”的方式进行确认。截至目前，张坊镇已完成235名优抚对象年度确认工作，完成比例100%，切实做到优抚对象年度确认不漏一人、不错一人。
工作人员为优抚对象现场普及退役军人相关法律知识。
认证过程中，镇村退役军人服务站工作人员不但对优抚对象的家庭住址、联系电话等信息进行了校验补充，还现场为退役军人普及相关法律知识，对退役士兵进行优抚政策解读，并对抚恤补助资金发放、身体状况、生活情况、需求期盼等问题进行了详细了解，为今后关爱帮扶优抚对象提供了更加可靠依据。
来源｜浏阳市退役军人事务局
撰稿｜王佑衡、白钰
