为不断提高西藏拉萨堆龙德庆区物业管理能力和服务水平,积极探索服务群众新路径,助推基层治理提档升级,日前,堆龙德庆区委“两新”工委在东嘎社区工作者实习实践基地,开展了为期三天的物业管理专题培训班,该区物业企业、各街道、社区物业相关负责人等60余人参加培训。
此次培训邀请中国管理科学院高级研究员路虎林、堆龙德庆区委党校讲师廖丹等区内外授课老师,结合当前物业管理行业实际情况,围绕党的二十届三中全会精神、物业管理法律法规、党建引领物业服务管理等方面进行了深入浅出的讲解,通过事例分析、经验分享等方式,阐述了如何将党建工作与物业管理深度融合,打造具有特色的品质物业服务模式,强调了物业管理在加强和创新基层治理中的重要作用。
幸福家园小区物业公司负责人谢意说:“通过培训,在物业管理知识方面,学会了如何制定科学合理的物业管理方案,以及如何有效地进行成本控制和风险防范,在服务意识和沟通能力上也有了显著提高。我们将把所学的先进管理经验和专业知识运用到实际工作中,不断提升服务质量,为业主创造更加舒适、安全、便捷的居住环境。”
此外,培训还安排了实地观摩和现场交流互动环节。学员们参观了多个优秀住宅小区,亲身体验了高品质的物业服务,并与小区管理人员进行了深入交流。通过实地观摩和互动交流,学员们不仅学到了先进的管理经验和服务理念,还结合自身工作实际,提出了许多宝贵的意见和建议。学员们纷纷表示,此次培训内容丰富、实用性强,通过系统学习物业管理法律法规、先进服务理念及实操技能,深刻认识到物业管理在提升居民生活质量、促进社区和谐中的关键作用,不仅拓宽了大家的视野和思路,还提升了专业素养和服务水平,将不断创新服务模式,提升服务品质,以实际行动回应居民关切,进一步助力基层治理水平提升。
编辑:格桑玉珍
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