1997 年,在《华为基本法》的起草过程中,一位教授曾经问任正非:“人才是不是华为的核心竞争力?”任正非答道:“人才不是华为的核心竞争力,对人才进行有效管理的能力,才是企业的核心竞争力。”
建立人才标准,引进外部人才;构建高潜人才标准,通过竞聘盘点等操作,识别内部人才,纳入人才库,设立训练营,加速人才培养等,这些都是对人才有效管理的一部分工作。
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让管理者初步了解人才盘点对企业/团队的价值、上下游工作、整体逻辑等,引导出管理者学习人才盘点前中后分别要掌握的人才标准构建、评估方法最常用的方法BEI技术和盘点后的应用三部分内容。
让管理者初步了解素质模型、任职资格、三力模型等基本知识,掌握一套简洁的人才标准构建方法,树立先有标准,再盘点人才的思路,助力管理者构建部门的盘点标准。
让学员初步了解人才盘点的起源、操作流程步骤、人才评估等基本知识,通过不同类型企业的实践案例讲解,深度解析要点和创新实践,落实到作为管理者如何盘点团队。
聚焦于所有识别人才和辅导下属场景 100% 会使用到的结构化访谈方法--BEI技术,通过深度讲解、管理者演练,现场引导等,掌握提问技术、追问技术,倾听技术和评价技术。
一图说明:系统理解人才标准-人才盘点-人才发展三者的关系 人才盘点的起源:杰克韦尔奇手中的5000张牌 人才盘点的作用:支持战略,优化团队,继任和培养计划 人才盘点的4大成功要素 人才盘点的三大步骤:理解战略,组织诊断,人才能力要求
02 人才盘点前的标准建立
Why:素质模型的价值 What:素质模型的源起、沉淀、素质模型的12345 How:敏捷建模:理论框架、操作流程 演练与共识:以某岗为例(企业提供)
03 人才盘点的设计与实施
人才盘点的类别:开门盘点和闭门盘点 人才盘点的企业实践:4个不同类型企业人才盘点案例 人才盘点类型:矩阵式、分层式、其他 人才盘点中的人才评估设计 选择适合自己的目标-方法 工具:线上测评+评价中心+民意调研 流程:基于三力模型的实施顺序 灵魂拷问:盘点的目的-实施方法、费用投入、人手、周期,你想清楚了吗? 盘点后的报告撰写:团队报告、个人报告、一页纸说明样式
04人才盘点中最常用的评估方法
可靠而常用的BEI技术:为什么BEI使用频率如此之高?
BEI技术的源起:麦克利兰开创素质模型构建方法论成果之一
BEI技术的核心:访谈互动模型
BEI技术的核心技能:提问、倾听、追问、观察、评价拆解
高管常用的评价中心技术:
文件筐:岗位多种类型事件,全面了解个人应对
案例分析:典型案例,展现个人的理解与分析
述职会:命题作答与经历回溯,在互动中了解候选人
无领导小组讨论:工作中问题群策群力,看见个体在团队中的表现
市场上常见的人才测评工具:
认知测评:智力、行政能力测试、商业推理
个性类:类型学说(MBTI、DISC)、特质学说(16PF、大五、及外资工具)
胜任力:按层级(基层、中层、高层),按岗位(销售、技术等)
其他:价值观、投射测试、团队角色等
05人才盘点之后的落实
组织层面:案例说明 团队层面:案例说明
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