这样才有网!深大校园宽带、WiFi最新使用指南

教育   2024-09-02 20:03   广东  

新生已经来深大2天,但小丘比发现,很多新生现在还不知道怎么开通校园宽带以及登录校园WiFi。


于是准备了这篇新生校园宽带开通、校园WiFi使用攻略,希望能帮到大家!


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深大校园宽带如何开通?

01


校园宽带开通分为三步:①存钱,②选择运营商和价位办理宽带套餐,③下载上网客户端。


1

存钱


办理校园网,第一部分是充值钱到校园卡的通用代扣账户


下面介绍微信校园卡充值方式。通过“深圳大学信息中心”公众号菜单栏,或扫码进入校园卡充值页面。


登录后点击“卡片充值”。


充网费钱包类型要选“通用代扣费账户”,输入金额,完成支付即可。


不同套餐需要充值的金额如下

一次性买10个月送2个月(大多数新生都订购此项)


2

办理宽带套餐


9月校园网开通办理(最方便,推荐)


① 深大新生在今年9月订购任意移动校园网套餐,首月免费(例如9月订购10个月送2个月+首月免费,可以用13个月);


② 新生老生订购校园网10个月送2个月;


③ 所有订购移动校园网的新老生用户可到校内中国移动营业厅免费领取网线一条,粤海丽湖都有哦;


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移动校园网,网速稳定,服务好,办理流程简单,使用方便,很多师兄师姐都在用哦!


长按下图扫码即可办理👇 扫码进入后选择“我已阅读并同意”、继续。填写6位数校园卡号、宿舍地址(新生填深圳大学)等信息并选择相应的订购月数后提交即可。



校园网续订办理方式


进入内部网-自助服务,办理校园网套餐需要校园网环境,用自己的数据网络是没办法进入的!有两种方法:


方法①:准备好电脑,插上网线。然后在深圳大学内部网首页,点击“信息服务”。


方法②:连接校园WiFi,然后使用浏览器进入内部网,点击“信息服务”。


进入“自助服务”后,登录系统。登录账号为6位数的校园卡号,密码为统一身份认证密码(老生默认为身份证后八位,新生是自行设置的密码)。进入后,点击左侧菜单栏“运营商选择”。


选择预约的套餐。12M是15元/月,20M是30元/月,30M是45元每月。订购10个月送2个月。选择好后,在此运营商订购界面中进行订购套餐,提交成功后会显示此次订购的详细办理信息,并从校园卡中扣除套餐费。

注意事项:

需要注意不管几号开通,都收当月全月费用,原则上,每天的22:30-03:00由于系统结算,不可办理宽带相关业务,其它时间可以操作。


②系统每月1日会检测用户套餐是否到期,如果到期将自动断网。如不希望出现断网状况,请在套餐到期日前“预约”下一次套餐,使用时间将自动延续。



3

客户端登录


选择好套餐后,依旧是从内部网进入“信息服务”(需要校园网环境,新生到学校后再下载),或直接在浏览器输入链接,选择Windows或者苹果客户端,并下载安装。

链接:https://www1.szu.edu.cn/nc/


下载完以后输入账号密码,点击“登录”即可,这样就能在宿舍上网了。



校园WiFi连接方法

02


深大校园WiFi有两个,SZU-WLAN,和SZU-CTC&CMCC。第一个一般在办公区、教学区和图书馆可以搜到,第二个是宿舍区网络。都需要购买宽带后才能登录认证


直接在手机/PC端点击WiFi,就可以连接了,稍后会提示需要“登录认证”点击后,会自动跳出新页面。


输入校园卡号作为账号,然后输入统一身份认证密码,即可登录使用!


如不会自动弹出,可在浏览器输入对应网址打开,输入账号密码登录即可使用。


教工区WIFI信号:SZU_WLAN

教工区登录网址:https://drcom.szu.edu.cn


宿舍区WIFI信号: SZU_CTC&CMCC

宿舍区登录网址:172.30.255.42



常见问题解答

03


1.宽带开通当月如何收费?

按月收费。(如果30日开通,就只能用1天了)


2.宽带跟手机号码套餐有关联/绑定吗?

校园网不绑定手机号套餐!没有移动号码也可以办理校园网!


3.校园宽带是个人买吗?能不能宿舍一起用?

单个账号宿舍区最多同时登陆三个设备(即一台电脑、一台平板、一部手机),建议单人购买,一人一个账号!


4.在宿舍能不能用路由器,怎么用?

可以!适配器电源接上路由器,网线一头接路由器WAN口,另一头接墙上接口,手机连路由器WiFi名,打开路由器底部贴标签纸的管理地址,设置路由器自动获取ip地址、设置路由器WiFi密码。


再连接上路由器新设置的WiFi名和输入后,在自动弹出的页面登录账号或打开浏览器打开172.30.255.42上网登录页,输入校园卡账号密码后,点登录,登录成功即可联网


5.校园网套餐开通后,期间可以更改套餐时间吗?可以升级网速吗?

开通后需要到期才能更改套餐或升级兆数


6.免费送的网线去哪里领?送的是多少兆的?

新老生办理移动宽带套餐,免费领取一条网线。前往校内移动营业厅进行领取。高数超五类网线,支持1000兆\100兆。


根据电脑现有的接口购买USB/Type-C转换器转网线!USB/Type-C转换器 建议买铝合金款(稳定、传输快)!


【中国移动校内营业厅地址】

粤海校区:汇紫楼D座首层(校园卡中心旁)


移动校园网,网速稳定,服务好,很多师兄师姐都在用哦,推荐办理。


7.为什么校园网这么卡,为什么隔一段时间就掉线

如是WiFi很卡,需避免金属柜子障碍,WiFi路由器从走廊天花发射进来,WiFi穿墙进入宿舍内已部分损耗,或周围WiFi设备稀少,有其他信号干扰等!如用网线连墙上的校园网面板接口,则不受外部因素影响!


8.苹果手机连不上校园Wi-Fi怎么办啊?一直显示无互联网连接,交宽带了的

教学区iPhone/iPad不会自动弹出登录窗口,可到Safari浏览器输入教学区登录网址drcom.szu.edu.cn并点添加到桌面/主屏幕、收藏,输入账号密码点登录(点 记住密码),如显示 已使用时间 相关描述 即可使用网络!


教工区(教学区)登录网址:

drcom.szu.edu.cn


9.校园网在宿舍区/教工区可以同时登录几个设备?宿舍区平板怎么连WIFI?

宿舍区可同时三台,即一台电脑、一台平板和一台手机。教工区/教学区暂一台: 


宿舍区参考以下设置iPad上网(不然会和电脑设备冲突,如操作步骤有问题可在线截图反馈):


打开设置,点SZU_CTC&CMCC右侧的i,关闭 私有无线局域网地址;重新连接后再点开SZU_CTC&CMCC右侧的i,点打开 自动加入 选项(如显示为打开状态,则忽略此操作),关闭 自动登录 选项(如没有该选项忽略此操作)


然后:在Safari浏览器输入172.30.255.42地址并打开后,打开地址左侧的“大小”图标,点 请求移动网站访问,然后点 底部中间(或右上角)的 分享图标 ,点 添加到主屏幕/添加到桌面 (以后可从主屏幕 上网登录页图标 点击登录),然后输入账号密码后点登录(点 记住密码),显示 您已成功登录 字眼即可上网! 


10.平板/手机在宿舍区连接WiFi(无法实现7天内免认证(每天或每次连接需要登录)、WiFi右侧一直转圈、提示无ip分配、已停用、无法加入此网络)

安卓/鸿蒙:

1. 打开设置,WiFi,把 网络加速、WLAN+、自动切换移动数据网络 选项关闭


2. 打开设置,点 WiFi,长按SZU_CTC&CMCC不放或 点右侧的>符号,弹出菜单后,点击修改状态/设置,把使用随机MAC地址改为使用本机/设备MAC地址,然后点保存,再使用看看


iPad:

打开设置,点SZU_CTC&CMCC右侧的i,关闭 私有无线局域网地址;重新连接后再点开SZU_CTC&CMCC右侧的i,点打开 自动加入 选项(如显示为打开状态,则忽略此操作),关闭 自动登录 选项(如没有该选项忽略此操作)


iPhone:

打开设置,WiFi,点SZU_CTC&CMCC右侧的i,关闭 私有无线局域网地址


11.每次关闭屏幕后,再点亮屏幕,需手动操作连接WiFi信号

打开设置,局域网无线/WiFi,点SZU_CTC&CMCC右侧的 > 或 i 符号,打开 自动加入 选项


如仍有问题,请咨询工程师184 7632 8678(微信同号)


12.忘记密码,如何重置上网密码?

电脑连接网线或连接SZU_CTC&CMCC无线,在浏览器输入打开深大内部网-网上服务(www1.szu.edu.cn/nc),点页面左侧中间 统一身份认证系统 链接,点 忘记密码,按照操作页面逐步操作。如仍找回失败,联系教学办公网络0755 2653 6188反馈


13.如何查询校园网订购套餐及到期时间?

联系/客服工程师电话/手机微信咨询。或打开深大内部网-网上服务(www1.szu.edu.cn/nc),点 自助服务,登录后,点 运营商选择 ,在右侧页面可看到账号订单到期时间!


14.提示 “您尚未办理校内上网套餐,请登录自助服务系统办理”是怎么回事?

因为套餐扣费失败、未开通/套餐到期,请反馈给客服/工程师


15.登录中遇到这些情况怎么处理?

(1)宿舍区 提示“登陆失败[05]”

电脑网卡驱动不稳定、安装客户端报错!

移动联系18476328678(微信同号)

电信联系26414134


(2)宿舍区 提示“统一身份认证密码错误”

密码错误,重新输入正确密码登录即可。如仍无法使用,请反馈给客服/工程师


(3)宿舍区 提示“账号不存在”

账号是6位数校卡号,输入正确账号。或尚未办理开通宿舍区网络(如仍不行,联系反馈给客服/工程师)


(4)教学区 提示“ldap auth error”

密码错误或账号故障,重新输入正确密码登录;如仍无法使用,请联系反馈给客服/工程师


(5)教学区 提示“Rad:userid error1”

账号错误,账号是6位数校卡号


(6)教学区 提示“userid error2

输入的上网账号错误 或校卡到期,重新输入校卡号登录 或反馈给客服/工程师



校园运营商联系方式

04


如果以上答疑,都没能解决你的问题,可以直接联系运营商客服。


【移动】:

校园店电话13510300024(微信),售后工程师电话18476328678(微信)

粤海校区:汇紫楼D座首层(校园卡中心旁)


【电信】:0755-26414134




看到这里,如果你是2024级新生,还可以做下面两件事。


①自助解答系统,了解深大

今年考试君为大家准备了自助解答系统,有诸多大家所关心的录取后事宜的攻略。


在考试君公众号后台回复【目录】即可进入自助解答系统。


②添加“小丘比”,加入新生群

2024级新生个人号“小丘比(szulooking)”,推送录取前、录取后的校园资讯,帮你问题答疑,陪伴2024级深大人大学四年的生活。


添加“小丘比(szulooking)”发送“进群”即可加入2024级新生群,和其他新生们提前了解深大、一起玩耍。

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