随着最后一箱打包好的旧内衣运送到奶糖派总部，今年「以旧换新」活动正式告一段落啦。
接下来，所有旧内衣会被产品研发部门的小伙伴集中开箱，每一件都会被认真检查、分析。
完毕后，这些贡献了最后价值的旧内衣宝贝们，会被统一送到专业机构焚毁。
也要特别感谢这些旧内衣的主人，活动能持续这么多年，离不开姐妹们的理解和支持。
不过也想跟今年活动中，因为断码、价格等原因没能买到心仪的新内衣的姐妹们说一声抱歉。
因为以旧换新的本质目的并不是为了促销，而是一次以旧内衣为媒介、产品研发端与用户之间的一次重要沟通。
当然，姐妹们的意见我们也收到了，以后的活动尽量让大家有更多选择~
每一件旧内衣，都在真实、直观地反馈着产品在长期使用过程中产生的各种问题。而今年，我们特别收到了超多姐妹们的走心“小作文”——对产品穿着体验超详细的反馈。
还有更多这样的小作文就无法一一展示了
其中还有用户特别寄出20多件旧内衣并附上了穿戴说明。
这些对于开发产品的小伙伴来说，简直如获至宝~
“比我老公的表白情书还香！”这是原话。
大杯内衣更加注重实际使用功能和体感，产品有没有持续稳定地发挥功能、有没有持续穿着舒适、有没有预期中的耐用……很多类似的问题，在最初的测试阶段并不能很好地体现，需要在实际长期穿着使用后才能看出。
比如一位姐妹提出疑问：以前穿奶糖派内衣均未出现霉点情况，去年买的几件开始有霉点，不知道原因。
针对这种情况，我们会具体看是哪几款内衣出现霉点，其他用户是否也有类似情况，然后检查这些产品最初的洗涤测试报告，可能需要进一步了解用户的收纳存储情况，再分析可能的原因。
如果是面料或者工艺的问题，我们还会反馈给供应链上游的工厂，让他们的技术人员一起解决和优化。
毕竟，对开发产品的小伙伴来说，每一件产品都是自己的孩子，不是一次性的商品，而是能不断迭代、优化，持续陪伴用户，提供更好的穿着体验。
而以旧换新活动最有价值的地方，是让我们听到更多用户真实声音。除了对产品的意见和建议，还能了解大家真正在乎什么，以及对品牌的看法，这些对我们尤为重要。
其中特别多都是奶糖派几年以上的“忠粉”，从这些姐妹的留言信中，可以看到大家之所以一直信任和选择奶糖派，品质、细节以及对用户的理解是关键因素。
也可以想象，后面如果发现产品质量出现问题、产品没有之前好，会有多失望。
因此，对于这些字条，我们每一篇都会认真看完，对于大家反馈较多的问题、困惑和需求，我们接下来会专门用一期内容专门来回答。
同时，之前承诺的“最佳场外研发支持奖”的抽奖，也会在研发部小伙伴全部看完后抽出，敬请期待！
而今年来不及参加或者错过以旧换新活动的姐妹们，也欢迎大家把问题、意见、建议以及任何想对奶糖派说的话，在评论区给我们留言。
最后，再次感谢所有支持以旧换新、支持奶糖派的姐妹们，提供好产品、好服务是我们的责任，但因为有你们一路陪伴，我们会更有底气！
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