【我为群众办实事】医保缴费少跑路，社区设点办实事
政务
2024-10-21 17:42
内蒙古
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自今年10月份城乡居民医疗保险全面推行网上缴费模式以来，这一便捷举措极大地提高了缴费效率，但部分老年、低文化水平和系统认证有误的群体面临缴费难题，面对这一实际情况，西郊社区积极响应，迅速行动，致力于解决群众的燃眉之急。![]()
为了简化办事流程，让群众少跑路，西郊社区结合社区实际情况，提出了设立“城乡居民医保代缴点”的解决方案。这一举措得到了陕坝镇农商银行的积极响应和支持，双方携手合作，在社区门口及活动室这两个居民日常活动频繁、便于寻找的地点，设立了专门的医保代缴服务点。![]()
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在代缴点，陕坝镇农商银行派遣了专业人员驻守，他们不仅具备丰富的医保政策知识，还熟练掌握了线上线下缴费操作的各项技能。这些工作人员通过线上线下相结合的方式，及时向群众发布最新的城乡居民医保政策消息，耐心细致地解答群众的咨询疑问，并代为办理医保缴费手续。这一贴心服务不仅极大地减轻了群众的负担，还有效提高了医保缴费的效率和成功率。![]()
此外，西郊社区还充分利用这一契机，将“我为群众办实事”主题实践活动与日常工作紧密结合，积极解决了一大批群众最关心、最直接、最现实的民生问题。通过一系列务实有效的举措，西郊社区不仅赢得了群众的广泛赞誉和高度认可，还进一步密切了党群干群关系，增强了人民群众的获得感、幸福感、安全感。
图文|黄通政 王芳
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