【三抓三促进行时】成县农业农村局开展“局长走流程”体验办事全流程活动
政务
2024-11-06 17:59
甘肃
为进一步优化政务服务环境,提升农业农村局窗口服务质效和群众满意度,11月5日,县农业农村局组织开展了“局长走流程”活动。局党组书记、局长杨朝辉委托局党组成员何芳刚带领业务人员走进县政务大厅,通过角色转换,以普通群众或业务审批人员的身份在自助终端机上“沉浸式”体验办事流程,包括咨询政策、提交材料、等待审核、完成办结等环节,深入了解办事流程中的难点、堵点问题。同时,还仔细查看了办事指南、审批流程、所需材料等服务信息;与窗口工作人员进行面对面交流,广泛听取他们的意见和建议,确保流程的合理性、顺畅性和便捷性。本次活动,不仅是一次对政务服务检验和提升的机会,也是一次推动政务服务创新和发展的契机。通过亲身体验,能够深入了解办事流程中的问题和不足,并采取针对性措施进行优化和改进,从而提升办事效率和质量,为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。监制:赵梅美 责编:邱 军
校审:蹇文赴 编辑:刘 熙