“你这肩胛提肌和斜方肌都有点紧。来,双手交叉抱头……”晚上7时许,县中医院治未病科夜间门诊室内灯火通明,推拿技师罗金明站在市民王先生背后,趁患者后仰放松之际,捏着寸劲斜上抱提,伴随着几下咔哒声,王先生忍不住发出喟叹:“感觉整个人都舒坦了!”
为了解决患者夜间就诊需求,错峰解决“上班族”“学生族”的就医困难,县中医院开设中医特色夜间门诊,充分满足患者多元化的就医需求,为白天不便就诊的群众提供中医理疗和康复诊疗服务,让中医药服务更加便民利民惠民。
市民王先生告诉记者,工作需要长时间坐在电脑前,肩颈、脖子经常出现僵直、酸痛症状,一直都想找医生推拿,但因为白天上班没时间,周末人多又预约不上,便一直拖着,自从县中医院治未病科开通了夜诊服务,感觉方便多了。
在电瓷厂工作的罗先生说,他的腰部扭伤需要进行针灸和推拿治疗,但因为工作的性质和时间限制,平时工作日没有时间去医院,只能周末到医院治疗,治疗间隔时间长影响治疗效果。“现在每天下班都可以赶过来做针灸,太好了。”
当天,在县中医院的中医护理门诊部的4张诊疗床上,躺满了做推拿等理疗项目的年轻人。治未病科护士吴如意说:“冬季天气寒冷,很多人会出现手脚冰凉的情况,一般来做督脉灸的患者比较多,通过艾灸督脉能起到温阳散寒、调节气血、疏通经络的作用,让人身体暖起来,感觉更舒服。”
据该院治未病中心主治中医师黎斌介绍,“治未病门诊夜间接诊,一周7天时段“全覆盖”每天工作量10余人次,市民通过电话预约即可进行就诊。从挂号到取药流程不断简化、医保惠民全覆盖、电话回访持续跟进,“一站式”保障百姓健康。
据悉,县中医院夜间门诊时间段为每天17:30-22:00(实行预约制),作为日常门诊工作的延续,将传统针法类、灸法类、手法类、中医外治法类等“简、便、效、廉”的中医传统疗法,与中医体质辨识、中医健康咨询等中医特色服务的相结合,充分利用平衡罐、推拿、刮痧、火龙灸(督脉灸)、中药熏蒸等主要技术,为患者提供更全面、个性化的医疗服务。
县中医院“夜间门诊”的开设,是对患者需求的积极回应。这一举措体现了医疗服务的人性化与灵活性,既解决了特定人群的就医困难,又能推广中医传统疗法。从挂号取药的简化,到医保惠民、电话回访,都显示出医院对服务质量的重视。这种以患者为本,不断完善服务的模式值得更多医疗机构借鉴,让医疗服务真正做到为民惠民方便于民。
供图、供稿:张梦娇
编辑:何晓璐