人脉不是说你发出去多少名片，而是你能收到多少名片；人脉不是你能央求别人做多少事，而是别人能央求你做多少事。”
年轻时总以为，维系一段关系，多次请客吃饭，经常赠送礼物，不断讨好对方就行。近些年渐渐明白，人与人之间长久舒适的关系，靠的其实是自身价值、彼此吸引，以及相互理解。心理学上著名的“梅拉宾法则”，曾提到人际沟通的三大要素：一个人对他人的印象，有55%都是来自行为、态度等肢体动作，38%则源于说话时的语气、音量等，剩余7%取决于交谈时讲的内容。也就是说，少说多做，做事让人放心，交往让人舒心，在社交中尤为重要。搞好人际关系，最佳方式就是坚持“梅拉宾法则”，牢记这3个忠告。人活一辈子，或许会遇上很多聪明人，但真正能让自己放心交付之人却并不算多。人与人从相识到相知，最初或许是被对方的外表所吸引，但能够结伴走过一生的关系，往往依靠的是对对方人品的肯定，以及彼此间信任的建立。一个人遇事的反应，做事的方式，就是其人品最直观的体现。钱钟书早年创作《围城》时，经历过一段十分窘迫的岁月。因为他和杨绛的作品都还未曾出版，所以没有收入来源，一家人的生活过得甚是艰难。导演黄佐临偶然间听到了他们的境况，于是便决定帮夫妇俩一把。随后黄佐临买下了杨绛的两部作品《称心如意》和《弄假成真》，并投资拍摄，亲自指导将这两出戏搬上了舞台。又在最短时间里，给钱钟书一家送去丰厚的稿酬，帮助他们度过了难关。这份雪中送炭的情谊，不仅拉近了两家人的关系，也让钱钟书深深认可这个朋友的人品。很多年后，《围城》大火，一时之间不少人争先恐后想要求得作者授权，都遭到了拒绝。正巧此时，黄佐临的女儿黄蜀芹事业遇到瓶颈期，导演之路走得不太顺利。她在看到《围城》这个剧本后，也想尝试改编，于是便去钱钟书家拜访。在得知来人是黄佐临的女儿时，钱钟书当场决定将《围城》授权给对方拍摄。“不要有太大压力，不管拍得好不好，我们都支持你。”
而这一切，便是基于对黄佐临的信任，也是两家人之间交情的延续。
因为相信对方的人品，所以敢于交付自己看重的作品；因为放心对方的口碑，才会将彼此的感情一次又一次延长。随着年龄渐增，越来越觉得：做人不必非得八面玲珑，办事靠谱就是一个人最了不起的社交能力。三毛说的很对：“靠谱在社会上是无往不利的一把剑，走到哪里都应该带着它。”真正靠谱的人，在别人居于高处时，不会心生嫉妒，当别人落魄时，也会尽己所能、倾囊相助，言出必行，行必有果。真正靠谱的朋友，不以外在因素看人，无论贫富都以真心相待。凡事有交代，件件有着落，事事有回应，一辈子都可以安心同行。行走于世间，唯有先修炼好自己的德行，才能立得住人心，赢得好口碑。 02
“他们的知识储备和信息密度都高于我，但还是愿意认真听我说话。他们明亮却不刺眼，既温柔也能给周围人力量，他们善于聆听，这本身就是一种能力。”
在她看来，温暖、博学和包容是人生路上难得的特性。
现实生活中，不少人在和别人沟通的过程中，总是习惯于倾诉，却不一定能做到倾听。总是习惯于发泄自己的情绪，却不一定能做到为对方提供情绪价值。当听到别人表达自己的观点时，有的人还会习惯性反驳或是一味指责对方，非要讲大道理证明对方是错的。然而这种“以自我为中心，忽略对方感受”的相处模式，即便是在亲情之中，也是促使感情走向终点的不利因素。“维护关系与提升幸福的一个关键思路，就是在自己舒服的情况下，尽可能地让跟自己有关系的人也舒服。而这种让自己和他人感受舒服的价值，就是情绪价值。”
情绪价值高的人，说话态度总是能保持平和，待人始终留有一份温柔，懂得设身处地的为他人着想，也能够为身边人提供源源不断的能量。
有一年，他的岳母来他们家小住时，收拾东西的过程中，不小心打碎了盘子。他听到声响后，赶忙跑过去问候岳母有没有被伤到，可老人却手足无措地解释：“我是没事，可盘子打碎了，这可怎么办.......”“妈，盘子碎了不重要，碎碎平安，你最重要。在我们家，遇事不指责。”那段时间，老人不管做错任何小事，他和妻子都没有说过一句重话，让老人感受到了满满的安心，也为此感动不已。平日里，他在和妻子相处的过程中，也很少指责对方，总是能给予恰到好处的关心，也能做到及时倾听对方内心真实的想法，懂得包容和迁就对方，给足情绪价值。一家人和和气气，关系越来越亲密，感情也始终保持稳定。提起这段时间的生活，他的岳母感慨道，以前在自己家，馒头掉地上都会被骂，在这个小家庭里才感受到了真正的温暖。不管是家庭关系里，还是其余社会关系里，情绪价值的流动，都是令彼此相处舒服的关键要素。究其根本，就是梅拉宾法则中所提到“视觉”上的尊重和“听觉”上和风细雨般的态度。和能够提供情绪价值的人在一起，身心可以得到滋养，生命也能积蓄更多的正面能量。做一个情绪价值高的人，言语间温柔，相处时暖心，才能真正以心换心，得到真心。 03
他小时候喜欢跟人交谈，但话说多了，错的也多，因此常常得罪别人，还给家里添了不少麻烦。母亲告诉他，不该问的时候别问太多，不该说的话就不要说出口。可他还是因为自己的不成熟，搞砸了一些事，话说出口后，后悔莫及。后来为了时刻提醒自己，他就给自己取笔名为“莫言”。因为一句不合时宜的话，让一段关系分崩离析、感情走到尽头的故事也时常发生。聪明人早已学会了，在人际交往中，守好自己的口德，管好自己的嘴。适当的沉默，不仅能保全自己，还能成全一段关系的长期发展。热播剧《我的阿勒泰》中，张凤侠的处世智慧令很多人佩服不已。张凤侠在牧场上经营着小卖部，和当地人一直相处的很融洽，与各家各户的关系处理都还不错。对待别人的家事，她从不多作评价；对于旁人的是非对错，她也不多一句评判。托肯的丈夫意外去世后，托肯想带着孩子改嫁，却遭到了婆家人的反对。因为当地的习俗中，女子若要改嫁，必须把孩子留在原来的夫家。为了能顺利改嫁，和孩子继续生活在一起，托肯面对婆家众人撒谎，表示之前在小卖店买东西时，和丈夫已经沟通好同意离婚，她可以带走孩子。在托肯的描述中，张凤侠目睹了这个沟通过程，她也希望张凤侠能出于同情给自己作伪证。可当托肯的婆家人来询问此事时，张凤侠却没有顺着托肯的话说谎，女儿李文秀对此表示不解。在李文秀眼里，托肯那么可怜，而且这个习俗也很不合理，大家都应该帮一把。张凤侠听后说道：“他们有自己的生活方式，有自己跟这个世界相处的方式，你可以不赞同，但你不可以居高临下地改变他们。”在张凤侠心里，虽然很同情托肯的遭遇，也不认同托肯丈夫的为人，但别人的私事，别人的习俗，不能肆意评判，更不能随意干涉。请记住，人前不说大话，人后不说闲话，说话的力量，只有在合适的场合才能发挥出恰如其分的作用，大多时候，沉默是金。“那些走得长远的人，要不互相引领，要不互相温暖，要不互为臂膀，都是有前提的。”
你若做好自己，自会吸引同样优秀的人；你若处处用心，终会收获同样的真心。
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