【我为群众办实事】一面锦旗,一封感谢信,一个以“侨”为“桥”的暖心故事

政务   2024-12-25 23:55   新疆  

因为一次归国探亲咨询,第七师车排子垦区公安五五派出所民警张晨与加拿大华侨李先生(化名)有了一面之缘。而张晨的一个暖心举动,也让这位外出多年的华侨同胞,倍感温暖。

2024年2月,在一次日常走访工作过程中,民警张晨发现华侨李先生的护照信息没有及时更新。通过了解得知,李先生长期在海外居住,这次母亲突发疾病急需人照顾,因为担心母亲的安危,回来的匆忙,因此没有将护照信息及时更新。

考虑到李先生还要带母亲前往乌鲁木齐进行治疗,担心因为护照问题会给李先生的出行带来不便,张晨便主动添加了李先生的联系方式,告诉他遇到困难需要帮助时可以随时联系。

在随后近一年的时间里,李先生陪同母亲住院治疗,期间因为身份证明问题出行遇到困难时,张晨都及时给予其帮助解决。

经过治疗,李先生母亲的身体逐渐好转。于是在今年11月,李先生便准备返回加拿大处理后续事情。但在购买机票的时候,却被航空公司告知护照临期不满足购买条件,且因其现有的身份证件已经过期,要想换发护照必须先更新身份证信息。

为了尽快办理,李先生便托亲戚前往自己户籍地派出所咨询换证事宜,但得到的答复却是查询不到自己的户籍信息。

一下成了“黑户”,这不禁让李先生有点“懵”。

原来,李先生在新疆出生长大,1989年外出求学后将户口迁到了外地。2002年,因工作原因,李先生远赴海外,出国后他一直没有加入外国国籍,但因久居国外,李先生的相关证件没有及时更新,国内的户籍信息已在多次人口普查后被注销了。

没了户籍信息,怎么证明自己的身份,这可难住了李先生。

眼看着护照到期的时间一天天临近,李先生也越来越焦虑,无奈之下,他抱着试一试的态度,再次找到张晨寻求帮助。

在认真聆听了李先生的诉求后,按照工作流程,张晨留下了李先生的个人资料,承诺将尽力查找并尽快予以回复。

为帮李先生找回“身份”,张晨与户籍民警通过翻阅大量户籍档案、系统查找、信息比对等方式,终于发现李先生的户籍信息,并马上与其户籍地联系。经过多方的努力,民警们最终落实李先生的户籍情况。经审核无误后,民警为其办理了新身份证。

2024年12月,李先生终于领取到自己第一张二代身份证。

“谢谢你们帮我解决了大难题!”

当亲手拿到新办理的二代身份证时,李先生内心百感交集。

一张身份证,不仅是落叶归根的凭证,也是华侨与祖国血脉相连的证明。这份来自祖国家乡的温暖与安心,以及民警们为侨胞办实事的政务之风,都让李先生非常感动,倍感亲切和温暖。

临行之前,李先生来到五五派出所,送来了一面印有“真心为民办事 倾心为民解忧”字样的锦旗及一封手写的感谢信,表达对民警最深切,最诚挚的谢意。他在信中写道:

“这一年来,张晨警官及同仁认真、负责、高效的工作作风深深地感染着我,让我感受到了祖国的强大和温暖,也让我对故乡有了更多的期盼和留恋,是你们让这个边陲小镇有了温度,也变得更美。”





 来源:五五派出所

编辑:李倩茹

审核:何亚林

签发:朱太昆


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