关注丨服务品质再提升!这个医院“开门整治”成果显著

文摘   2025-01-06 18:59   广西  

为了提升群众医疗体验,贺州市皮肤病防治院和贺州市第五人民医院积极开展“开门整治”行动,医疗服务水平不断提升。

图为贺州市第五人民医院心理健康综合病区

走进贺州市第五人民医院,映入眼帘的就是心理健康综合病房,病房共设置51张床位,可以为心理健康疾病患者提供全新的诊疗选择,有效满足了患者的个性化需求。

医院还进行了适老化、无障碍改造,配备了轮椅、平车等便民设备,完善了标志标识

图为患者正在和家属进行视频通话

贺州市第五人民医院护理部主任毛会华说:“为了方便家属的探视,医院在每个病区都配备了视频通话设备,方便病人与家属联系。”

贺州市皮肤病防治院、贺州市第五人民医院在“开门整治”工作中,始终坚持以人民健康为中心,不断提升医疗服务质量,为群众提供更加优质、高效的医疗服务。

为解决上班族、学生族的就诊需求,医院开设了周末门诊,累计服务4150人次,有效缓解了工作日就医压力。从2024年6月起,医院实施“一号管三天”就诊模式,为群众减轻就医负担,累计受益人数达181人次。

图为市民正接受治疗

医院推动检查检验结果互认,截至目前,共为群众节约37089元,提高了医疗资源的利用效率;实行入院办理24小时服务,为109名患者实施急诊一站式入院服务,保障了急诊患者的及时救治;增设药物治疗管理门诊,率先在精神专科医院开展“互联网+”药学服务,实现全面、连续、主动的慢病管理,提供药物咨询服务810人次。

贺州市皮肤病防治院(市第五人民医院)党总支副书记、院长蔡侦说:“我们皮防院聘请深圳大学附属华南医院皮肤科专家为业务技术顾问,让群众在家门口就能享受国内一流专家的优质医疗服务,避免到外地就诊的奔波之苦,有效减轻了群众的就医负担。”





来  源:市融媒体中心  市皮肤病防治院(市第五人民医院)

责  编:陈   腾  
审  核:韦志刚   黄日煌   姿宏
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