今年以来,多兰社区坚持以党建引领提升基层治理效能,社区网格员、志愿者、驻区单位多元协作,让“服务入网格、矛盾解于格、健康建在格”,提高居民群众的幸福感。
聚焦高龄老人、困难老人、独居老人等特殊群体,启动“网格”联合志愿服务行动,旨在将贴心服务送入网格,深入居民家中。网格员定期开展入户探访,对行动不便,生活困难的老年人,开展上门养老认证、心理疏导、帮扶慰问等志愿服务,着力打造“平时有问候、生活有服务、困难有帮助”的服务模式。同时结合各类节日开展志愿服务、歌舞联欢、手工制作、棋牌比赛等活动,让居民拥有更多获得感、幸福感、安全感。
联合旗人民检察院、旗法律援助中心、赛罕街道司法所等法律服务机构,为辖区居民讲解未成年犯罪预防、反诈骗技巧、交通安全常识等法律知识,有效提升了居民的法治意识和自我保护能力。同时,社区常态化开展普法讲座、发放普法宣传资料,引导居民自觉运用法律手段预防和解决矛盾。在此基础上,社区发动网格员成为兼职调解员,利用网格员贴近居民、熟悉居民情况的优势,通过入户走访及时发现并上报矛盾纠纷,主动介入调解,今年以来,累计排查各类矛盾纠纷28件,化解率均达到100%。
社区通过“网格+医格”服务模式,联合巴林右旗总医院、巴林右旗妇幼保健院、巴彦汉卫生院等医疗机构将优质医疗资源下沉至网格。通过开展健康讲座、“两癌”筛查、“爱心义诊”进社区等活动,免费为居民提供现场问诊、超声检测、常规心电图检查、血压血糖测量、健康咨询等服务。同时,持续加大健康知识普及力度,围绕“关爱健康生活,科学指导慢病管理”及“健康素养66条”等主题,举办了健康知识讲座8场,让居民在家门口就能享受到专业、便捷的健康服务。
下一步,多兰社区将继续以居民需求为导向,建立常态化网格走访机制,实现人在“网”中走、事在“格”中办,不断优化为民服务水平,提高基层治理效能。
图文:苏日古格