防寒保供显担当——赣州市政集团水务公司赣县水司护航温暖冬日

企业 2024-12-23 18:47 江西

近期，赣州地区气温持续走低，一场针对供水设施的“防冻保卫战”在赣县区全面铺开。赣州市政集团水务公司赣县水司积极应对，全面部署防寒措施，切实保障居民温暖过冬。

为确保供水安全，公司制定了科学的“防冻三部曲”工作方案。一是“预防为先”，全面排查户外水表、供水管网等重点设施，及时开展防寒维护；二是“以空制冻”，推出“用水管家”特色服务，专业人员主动上门，关闭表前闸阀并排空管内积水，有效预防冻裂事故；三是“应急保障”，组建专业抢修队伍，配备应急物资，建立快速响应机制，确保供水故障第一时间得到处置。

“把实事办到群众心坎上，让服务温暖每个市民。”公司客户服务中心负责人表示，防寒保供既是一项系统工程，更是一次服务提升行动。连日来，公司党员干部深入社区一线，向居民普及防冻知识，检查供水设施，用实际行动提升服务质量。

面对严寒天气，公司已启动24小时应急值守机制。同时提醒广大市民：如遇供水设施结冰等紧急情况，可随时拨打客服热线0797-4442409获取专业援助。

一份责任，一份温暖。赣州市政集团水务公司赣县水司将持续强化服务意识，用专业与担当守护城市供水“生命线”，为居民温暖过冬保驾护航。

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供稿：黄琳霞、林国良

编辑：黄琳霞

一审一校：彭中岳

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三审三校：郭传宏

赣县区自来水有限公司

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