4月14日上午7:30,达因·2024荣成马拉松鸣枪开跑,来自全国各地的跑友齐聚荣成,感受海滨风光,体验别样风情,开启了一场身体和精神的运动之旅。
为全力服务运动员往返赛场、市民前往观赛,荣成公交集团精心组织,周密部署,精准施策,强化服务保障、开辟荣马专线,全面做好赛事期间各项运输服务保障工作,助力荣成办好“荣马”,将公交打造成为展示城市风采、传播文明风尚的流动名片。
为保障“荣马”期间公交运营的有序进行,确保参赛运动员和观众赛前顺利入场、赛后安全离场,荣成公交集团启动“公交+赛事”模式,成立服务保障领导小组,加强内部协调配合,做好与大赛组委会的有效衔接,全力以赴做好公交出行服务保障工作,为观赛群众及运动员提供优质、文明服务。
开赛前,公交集团工作人员多次到赛事所经路段现场勘查,了解封路时间、地段,安排公交车辆临时调头停放地点;召开专题会议,部署大赛保障相关工作,认真落实每项工作、每个环节,并提前出台应急保障预案;负责营运调度的管理人员积极与大赛组委会、交警大队和相关部门保持沟通衔接,进一步完善赛前、赛中、赛后的公交配套服务保障方案。
开辟赛事专线 选手免费乘车
办好本届荣成滨海国际马拉松赛,是全体荣成人民的期盼。为确保马拉松参赛运动员、观赛市民的乘车安全及顺利迅速往返,荣成公交集团精心挑选了车况好的公交车、经验丰富的驾驶员参与运输,对所有参与赛事保障的公交车辆,进行维护保养工作及车辆技术检查,确保车辆状况良好,杜绝带病车上路,所有车辆均完成了“全身体检”。
赛前开通城铁摆渡车,直达赛事领物现场,共投入城铁摆渡车、服务专线车、夜间摆渡车等65辆,共计发送班次169个,累计接送运动员及赛事相关人员6010人次。
比赛当天开通6条赛事服务专线,所有运动员可就近凭参赛凭证免费乘坐公交车,抽调专线车47辆,自5:00开始至马拉松结束,完成105个班次5062人次的转运工作。
同时,赛事期间道路交通管控,为尽量减少公交线路绕行、暂停营运对乘客出行的影响,公交集团营运调度人员全天候进行现场勘查,精心设计公交线路绕行方案,或是就近绕行,或是分段营运;比赛当天营运调度人员全员上岗,根据比赛活动进度,实施灵活调度,道路放行一段,公交服务就向前延伸一段,确保沿途居民能够顺利乘车出行。
比赛期间,参与运营驾驶员全部由“党员驾驶员”“优质服务标兵”等担任,所有车辆配备随车志愿者,并进行专题培训,细化赛事当天的文明引导、现场调度、安全检查等多个方面服务保障工作,统一志愿服务标准,以专业化的服务为广大市民和运动员们带去了出色的出行体验。
为保证荣马赛事期间,运动员和市民能够及时掌握线路信息,荣成公交集团开通官方抖音直播,在线解答乘客出行咨询,累计直播3小时,接待人数2000余人,直播间获得1.5万点赞。
同时,充分发挥公交车流动性强、宣传面广的优势,通过公交车载电视、车尾LED屏、电子站牌等开展广泛宣传,为“荣马”造势。
在全体公交人共同努力下,全部运动员及赛事保障人员全部运送完毕,赛事期间共出动工作人员200余人,运送乘客近万人次,公交运营井然有序,圆满完成2024荣成马拉松公交保障工作。