11月10日
其又称:“哪怕员工联系一下负责人,叫一下120都可以,各个冷眼旁观,现在也没有盒马的负责人来跟我联系一下,哪怕关心一下孩子情况,盒马就是这个服务态度吗?”
而涉事门店工作人员称,“当时有工作人员过去问他了,需不需要打电话给家长,或者是打120给他先送到医院去看一下。小朋友当时自己站起来就说没什么事情,然后就走掉了。”
该工作人员还称,目前门店申请部分赔偿,但家长不同意,所以还在协商中。
11月10日,记者再次拨打了事发盒马鲜生门店电话,但无法接通。
对此,有网友表示:“监护人就在附近,作为一个家长,放任自己小孩在超市内奔跑才是受伤的主因。老想把责任全推到别人扶不扶上。”
那么,小孩在超市摔倒,超市需不需要承担责任呢?
小孩在超市摔伤的责任承担者主要包括超市经营者、小孩的监护人以及可能的第三人。
超市经营者的责任:根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条的规定,宾馆、商场、超市等经营场所的经营者或管理者未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。例如,如果超市地面湿滑未设置警示标志,或者存在其他安全隐患未及时消除,超市经营者应承担相应的赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。 《关于人身损害赔偿案件若干问题的解释》第六条:补充责任包括顺序补充和实体补充,经营者或管理者在能够防止或者制止损害的范围内承担补充责任。
加强对孩子的安全教育
家长是孩子的第一任老师,要承担起对孩子安全教育的责任。可以通过日常生活中的事例,向孩子讲解在公共场合的行为规范和安全注意事项,让孩子从小养成良好的安全意识。例如,在过马路时要遵守交通规则,在商场里要跟紧家长,不要随意奔跑等。
盒马门店应该加强对店内的安全管理,完善各项安全措施。首先,要在店内显眼的位置设置警示标识,提醒顾客注意小孩的安全。其次,要加强对店员的培训,提高他们的安全意识和应急处理能力,以便在遇到类似的情况时能够及时采取措施。此外,门店还可以考虑设置专门的儿童活动区域,让小孩在安全的环境下玩耍。
来源:新闻晨报、点时新闻、生活帮、掌闻视讯、网友评论、都市现场等
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