为进一步提升城子河区物业管理水平，促进物业企业间的良性竞争，区房产中心创新性地提出了“4+1物业考核工作法”，强化了考核的严谨性与公正性。
第一个1：考核前进行一次会议培训，明确标准，统一认知。
在考核周期开始前，我中心组织社区物业管理人员、及考核小组成员进行专题会议，详细解读考核标准、流程与细则，深刻理解考核要求，明确方向，为后续考核工作的顺利开展奠定坚实基础。
第二个1：月度开展一次联合考核——实战检验，双管齐下
每月，从区内9家物业企业中随机抽选两家，组织社区进行联合考核。“随机+联合”的模式，保证了考核的广泛覆盖性，增强了考核的真实性，通过实地考察、居民访谈、资料审查等多种方式，全面评估物业企业的综合表现。
第三个1：每月开展一次复核结果——确保公正，严谨细致
针对部分社区上报的考核结果，再随机抽选部分物业企业的考核结果进行实地复核，保证考核体系公正性、准确性，确保每一项评分都有据可依，同时，对优秀物业企业组织人员进行参观学习，共同提升服务质量。
第四个1：每月度公示考核结果与季度排榜——透明公开，激励竞争
每月，将考核结果通过政府公示网、微信公众号等多种渠道进行公示，居民和物业企业了解考核情况。同时，每季度根据月度考核结果进行综合排名，增强居民对物业管理的信任感，激发物业企业间的良性竞争，推动物业管理工作向更高水平发展。
供稿：房产中心
编辑：王 潇
审核：曹 宇
