尊敬的各位患者及家属：
为保障人民群众就诊资金安全，减轻居民看病就医压力及预交金遗忘带来的资金损失，我院持续开展门诊就诊卡预交金余额清退工作，为便于群众办理，现将相关事宜公告如下：
一、持有我院就诊卡的患者，请携带持卡人有效身份证件至我院门诊各收费窗口处办理退费手续。退款方式一般默认为“原路返回”既返还至充值人的微信、支付宝、银行卡等个人账户，对以现金方式交费的予以现金返还。
二、如遇就诊卡遗失且卡内仍有余额的，请携带办卡人有效身份证件和相关就诊记录（如代为办理的还需提供代办人身份证件及与持卡人关系证明），至门诊收费各窗口进行登记核验，核实无误后方可退款。
三、如遇持卡人亡故的情况，家属需凭本人有效身份证件、与持卡人关系证明及持卡人死亡证明等，至门诊收费各窗口进行登记核验，核实无误后方可退款。
为了您的个人财产和信息安全，谨防资金流失，如办理过程中有其他不清楚事宜，可及时向医院收费结算处人员咨询了解。
轮台县青年路4号 门诊楼一楼大厅收费窗口（0996-4673011）
办理时间：
特此公告，请周知。
