△孟宪东在金灿家园小区实地查看项目建设进展，详细了解信访问题成因和解决办法。
孟宪东先后来到信访问题涉及相关房地产项目——科尔沁区博雅名郡小区和金灿家园小区，实地查看项目建设进展，详细了解信访问题成因、解决办法和工作进展，随后在科尔沁区铁路街道办事处现场接待博雅名郡、金灿家园项目信访群众代表，并分别听取上轮接访涉及的鑫海国际项目、铁南赛马场平房区信访事项进展情况汇报，与市区两级及相关部门同志研究解决方案，督办事项落实进度，推动问题有效妥善化解。
△孟宪东接待信访群众代表，耐心听取群众反映的实际诉求，协调解决有关问题。
孟宪东指出，房地产领域历史遗留问题事关群众切身利益、事关社会和谐稳定。属地和相关部门及工作专班要主动担当作为，坚持“多往前半步”主动对接，强化工作协同，有什么问题就解决什么问题，决不能推诿扯皮、搁置问题。要加强协调督办，紧盯各个环节进度，建立问题清单，精准交办督办，坚决啃下房地产领域历史遗留问题这块“硬骨头”，举一反三解决更多信访问题，让更多购房者早日住上新房。
孟宪东强调，信访是送上门的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，用心用情用力维护人民群众合法权益，确保社会大局和谐安定。要坚持“事要解决”，找准问题症结，逐案制定方案，落实“三到位一处理”要求，建立完善相关政策措施，切实做到案结事了、事心双解，绝不能“按下葫芦起了瓢”、留下后患和“尾巴”。要严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”要求，“新官”要理“旧账”，深入推进领导干部接访下访，压紧压实工作责任，推动形成信访工作齐抓共管强大合力。
莫日根巴图、王勇参加。
记者/邵南 李雪健
编辑/赖啸天 校对/石若冰
一审/许红霞 二审/于露
