2024年首钢股份全年在线交易额完成40.1亿元,圆满完成全年目标任务。
首钢股份在线交易平台
首钢股份在线交易平台上线八年以来,以“服务股份、服务首钢、服务社会”为使命,实行“让交易更公平、更公正、更公开”的市场化商业模式,逐步形成“资源稳定、模式独特、覆盖面广、成交率高”的特色。
截至2024年12月31日,总交易额高达291亿元,客户遍及全国31个省市,成为华北地区有影响力的资源循环类在线交易平台之一,2023年更是被确定为首钢集团唯一闲废物资线上处置平台。
2024年,在物料减少、钢材市场价格行情持续下跌、前期交易额“赤字”的不利情况下,平台迎难而上,制定了全年交易额40亿元的攻坚目标。
这是凝聚了平台全体职工勇气和干劲的数字,是平台团队策略与执行力的有力证明!平台挂图作战,日汇报、周总结、月反馈,全力保障目标完成。
主动创新,用心提高服务能力
2024年8月,在接到了首钢股份碳排放指标线上竞价销售的任务之后,平台特事特办,成立工作专班,大刀阔斧地开展工作。
···电话沟通···
···确认信息···
···准备材料···
···辅导注册···
···模拟交易···
最终该指标以高于底价39%的价格成交,销售总额超1.4亿元,开创了虚拟指标竞价交易的成功先例,也使平台成功“出圈”。
快速响应,用心优化服务体验
为使客户需求能够快速响应,“在线客服”功能成功上线!
以最快速度解决客户反映的提货不畅等问题,并对线上交易操作不熟悉的客户进行一对一辅导,缩短客户等待时间。
每年年末,平台会对客户进行评价,评出“五星级经销商”,进行重点走访和交流,增加客户的粘性。
为化解服务障碍,组织业务人员到京唐、顺冷等公司走访10余次,征求对平台的意见和建议,真正实现“共创、共建、共享、共赢”。
用心服务,向新而行
在一个个亮眼成绩的背后
是全体职工加速前进的身影
怀揣理想、矢志不渝
砥砺前行、锲而不舍
敢于创新、勇于争先
不计回报、甘于奉献
展望2025年,首钢股份在线交易平台在公司党委的带领下,开启第九个年头的运营旅程。平台将在巩固优化现有业务的基础上,推动供应链各环节进行改造升级和价值重塑,提升“价值发现+高效交易”双重服务能力,助推企业数字化转型,为首钢发展作出新的贡献。
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