为贯彻运维服务理念,提升服务水平,近期,天合富家南部区域管理中心召开了运维商赋能培训大会,旨在夯实专业技能、赋能一线工作,守护户用光伏的长期价值,促进行业高质量发展。
本次培训会受到了运维服务商的广泛欢迎,100多名南部区域的服务商人员到场参与,系统性学习了运维全流程的专业知识,涵盖了工单操作、安全培训、结算标准、保险管理等多项课程,有效提升了服务商的专业技能和运营效率,为天合富家与服务商之间构建了沟通共赢的桥梁。
天合富家坚持以用户为中心的发展理念,不断优化业务流程,凭借品牌力量、创新产品及贴心服务,为客户创造了“高可靠、高保障、高收益、好体验”的“三高一好”服务优势。会上,优秀运维伙伴的经验分享成为一大亮点,实战案例生动诠释了“知行合一”的真谛,促使理论知识与实践操作深度融合,形成了系统化的知识架构。
作为5A级户用光伏解决方案中的核心内容,“完善的运维管理”贯穿了运维全周期的各个环节。天合富家以数字化赋能运维,构建起百万级监控能力的智慧监控系统,确保电站超25年安全高效运行。未来,天合富家将继续着眼于户用光伏长期价值,持续释放新质生产力,将品质与服务理念渗透到每一个细节之中,践行“以人为本、服务为民”的承诺。