2024年12月11日
辽宁ETC累计发行用户突破1000万
其中辽籍车辆超923万台次
其它车辆近77万台次
ETC使用率达72.4%
全国排名第二
渠道创新 多元发行
2024年6月，辽宁ETC在发行服务领域迈出了重要一步，正式将服务拓展至新媒体平台。通过抖音、快手及“辽宁高速通”微信小程序等渠道，辽宁ETC以直播、短视频、网店等多元化方式，全力推广单片式ETC设备。此外，线下发行推广服务也得到了全面优化，一线发行人员深入企业，与车管所等机构建立紧密合作关系，并通过提供预约上门安装服务等多种形式，有效提升ETC的发行数量与质量。
直播
直播客服
走进顺丰
检车线合作
服务全面 准确合规
为提升服务品质，辽宁ETC不断加强业务培训，确保业务人员具备扎实的专业知识和熟练的服务技能。在售后服务保障方面，辽宁ETC在各网点设立客服热线，并通过数据分析等高效手段，快速响应客户咨询、故障报修等需求。对于已安装但未使用ETC的用户，发行人员会主动通过用户预留信息进行询问，帮助用户解决使用痛点，确保ETC使用合规、发行数据准确。
自助激活小程序
产品升级 智能美观
在产品创新方面，辽宁ETC近年来不断寻求突破。在保留传统双片式插卡ETC设备的基础上，辽宁ETC于2023年成功推出了单片式无卡ETC设备。这款设备不仅小巧美观，而且能绑定微信进行支付，为用户提供了更加灵活的出行选择，丰富了辽宁ETC产品线的同时，满足用户的多样化需求。
产品对比
