9月27日，12345政务服务便民热线接听群众来电诉求944件次，网民留言93件（西宁12345微信公众号69件、市长信箱8件、中国政府网8件、青海12345政务服务网7件、人民网1件），直接办理459件，转交责任单位办理485件。回访量211件。
热点问题：
1、噪音问题60件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
2、物业服务57件，无集中反映问题，12345政务服务便民热线已及时联系相应区县政府核实处理。
来源：西宁广播电视台
编辑/沈梦婷 责编/石晔 审核/李洁
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