近年来，奋斗镇绿苑社区以党建为引领，以群众需求为导向，以协商议事为载体，坚持“民事民提、民事民议”的工作导向，以“有事来协商”议事室为平台，努力将“四方共议”制度优势转化为社区基层治理效能，切实解决群众烦心事、揪心事、操心事，助力推动社区基层治理制度化、规范化。
聚焦协商议事平台全覆盖，推动治理形态从分散走向聚合
2023年以来，社区党组织与社区居委会、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务，调动多方资源，绿苑社区共召开民主协商议事会23次，协商解决金水岸小区、新绿波康平小区乱堆乱放问题，新绿波小区商户占道经营问题，金水岸小区成立业主委员会问题，金水岸小区更换物业公司问题，农机校小区管道漏水问题。民主决策，形成共同协商的良好氛围，让群众生活在“管理有序、文明祥和”的新型社区之中，建立共同协商的民主监督的长效机制。
聚焦群众急难愁盼问题，推动议事协商从粗放走向精准
持续推动“四方共议”制度机制，下沉收集民情民意。瞄准党建引领“难点”、基层治理“盲点”、共治共建“弱点”、群众关切“热点”进行协商共治，梳理形成问题、需求、资源“三张清单”，截至目前，共收集到社情民意156条，形成协商共治项目清单，由社区干部和议事会成员通过“面对面”交流、“走访式”谈心等形式进行协商；对通过协商无法解决或存在较大争议的议题，提交居民会议或居民代表会议决定。通过灵活多变的形式，让社区各类群众主体充分发现意见建议，形成协商结果，推动社区居民和谐自治。切实将居民群众关心关注的小微事项通过协商的方式解决。
探索建立社区民主协商机制的重点难点举措
探索建立社区民主协商机制的重点难点主要是要调整好两种关系：一是对外关系。社区通过与政府机构、辖区单位建立良好互动关系，表达居民的意见和诉求，同时积极争取资源，以解决社区问题和满足社区需求。二是对内关系。一方面指社区内部各组织之间的关系，如居委会、业主委员会、物业公司、社区致力于推动各个组织建立互信互赖的关系，合力解决社区问题，促进社区凝聚力的形成，社区致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商和合作，促进社区居民之间的互惠、互助、培养相互关怀的社区美德，促进社区归属感的建立。
目前运转社区民主协商机制的初步成效
由社区党组织牵头，业主委员会和物业公司共同参与、共同服务、共同维护、共同责任等方面提出了意见和建议。赢得多数居民的支持和理解，经过协商，解决了工会小区分气缸热暖管道老化腐蚀导致主管道出现漏点问题。目前社区通过社区居委会、社区党组织、业主委员会、物业公司和居民代表共同协商社会重大事务，努力把社区打造成为基层社会治理的平台、居民日常生活的依托、构建和谐社会的基础，不断繁荣社区文化，打造优美居住环境、促进社区精神文明健康发展，依托辖区的优势资源及特点，齐心打造文明健康向上、为民服务完善、环境整洁优美、治安防范到位、生活交通便利、文化休闲健身氛围浓厚、人际关系和谐的温馨服务型社区。
下一步，奋斗镇绿苑社区将充分发挥“有事来协商”平台作用，规范民意收集、议事协商、跟踪问效制度，以“四方共议”之力推动社区基层治理迈向更高台阶。
文字：董黎红
图片：董黎红
编辑：王希龙
审核：诺敏 刘永峰
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