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客量新高生意冷风

文摘 2024-09-04 16:29 中国澳门

本澳8月入境旅客366.3万人次

创历来单月新高

但客源结构趋单一

消费降级明显

8月旅客量创新高，但各业普遍未感受到暖意。

澳门旅游局早前公布的临时数据显示，8月入境旅客约366.3万人次，较2019年同月的362.3万高出1.1%，不仅创疫情以来单月新高，更创历史以来单月新高。

然而，强劲客量未能带动各业生意，零售业更冷风频吹。有学者认为，8月客源结构趋单一，加上旅客消费降级，企业不仅要加快转型升级，了解年轻旅客喜好，推出新产品，也要加大促销，吸引旅客消费。

八月客量胜疫前

当局日前公布的临时数据显示，今年暑假（7月1日至8月31日）期间，共有近668.5万旅客，日均10.8万。对比2019年同期的715.3万，已恢复疫前93.4%。

今年8月旅客约366.3万，日均11.8万，单日最高近16.7万（8月24日）。2019年8月旅客约362.3万，日均11.7万，单日最高15.1万（8月4日）。

单计今年8月，旅客量超过2019年水平。今年暑假有33.6万国际旅客，日均5,423人次，按年增29.8%；对比2019年同期（44.5万，日均7,172人次）已恢复至疫前的75.6%。

价格竞争压力增

入境旅客数字理想，但零售业频吹冷风。有零售业者表示，人民币汇率相对弱势，内地旅客心理上觉得在港澳地区消费不划算，削弱消费意欲，特别是大额消费。加上内地国际航线复苏、外地竞争加剧，旅客消费力流向汇率相对较低的国家或地区，生意较去年同期跌至少两成。旺季不旺，9月淡季前景暗淡。

有学者表示，虽然8月旅客创新高，但当中国际旅客约为2019年的七成五，即大中华区客源占比进一步提升，客源结构更趋单一。内地、香港旅客消费力减弱，消费降级趋势明显。内地餐饮、零售普遍要减价引客消费，本澳面对价格竞争的压力越来越大。

一方面企业要正视现实，既要加快转型升级、也要加大促销优惠力度引客；另一方面需要迎合年轻旅客的消费喜好、习惯，调整产品及服务，吸引年轻旅客关注，把旅客量转变为现金流。

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