“店租到期了,要变更一下地址”,“为什么我家选址不符合要求,能不能抽空下来帮我看看”,“原来位置比较偏僻,现在找了一个位置比较好,想换过去经营,能帮我把把关吗?”……像这样的需求每次在烟花爆竹零售经营许可证办理过程中经常碰到。为切实做好烟花爆竹零售经营许可证办理,思南以“服务”为核心理念,通过精准靶向定位,确保烟花爆竹零售审批便民化,全力为全县烟花爆竹零售经营者服务。
以点破面,提升服务质量。通过组织召开2024年烟花爆竹(零售)办证暨安全监管工作会议,明确以28个乡镇(街道)为服务起点,充分发挥乡镇应急办的前沿阵地作用,指导帮助烟花爆竹零售企业完成换办证资料收集,报送县应急管理局进行审批办证。今年来指导帮助烟花爆竹零售企业489家完成换办证业务。组织全县烟花爆竹生产批发企业及489户烟花爆竹零售店主要负责人召开2024年烟花爆竹领域工作会议。就办证相关文件要求进行解读,保证商家理解透彻相关文件,并就有关程序和上报资料做详细讲解,确保各经营商家能够“一次性”按照程序合法取得许可证。
问需于民,科学制定政策。为确保政策制定更加贴合实际、符合民意,思南县广泛征求群众意见。通过官网、公众号等渠道公布征求意见稿,积极收集并采纳群众反馈意见。组织召开征求意见座谈会,全面听取零售企业对烟花爆竹零售经营布点规划的意见建议,修改完善后印发了《思南县2024年-2026年烟花爆竹零售经营布点规划》。
一线深耕,强化专业指导。为确保烟花爆竹经营安全,县应急管理局设立了6个现场核查组,定人定点对全县489户经营户开展全覆盖式烟花爆竹经营(零售)许可现场安全核查,并同步开展了10次以上政策宣传工作,对于确需更换经营地址的10余户经营户,核查组带领专家团队上门指导,并提出整改意见,确保了服务到位、整改到位、审批到位。(李爽)
来源:思南应急
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