所有的职场强者,其实都是深谙沟通之道的行家。
作者:子不语
转载自读者(ID:duzheweixin)
有人说:“一个人在职场上的成功,80%取决于一个人的情商和对人际关系的处理。”
这里提到的较高的情商不是盲目讨好和取悦领导者,而是工作中的沟通能力。
我们经常会遇到这样的场景,汇报工作后,领导会说一句“辛苦了”。
很多人的第一反应是回复“不辛苦”,好像这已经成为一个标准答案。
事实上,这是最傻的一个回答,也显得这个人情商很低。
工作中,不管你是身经百战,还是初生牛犊,听不懂职场潜台词,稍有不慎都可能赔了“钱途”又“折薪”。
和领导沟通
不是姿态越低越好
古人说:“下附上以成志,上恃下以成名。”
下级依附上级可以成就志向,上级依靠下属可以获得更大的成就。
上下级之间,某种意义上就是一种合作关系。
而很多职场人一想到要去跟领导沟通,就头皮发麻,开始紧张。
“领导”这两个字像紧箍咒,还未开口已胆怯,心中有言不敢说。
大家都是为了同一个目标而共同努力,只是彼此的分工和职责不同而已。
不要放低自己的姿态,把对方看成高高在上的审判官。
我们要理清和领导之间的关系,摆正自己的位置。与人交往,真诚相待,不卑不亢是永远的必杀技。
别让你的才华
输在嘴巴上
职场上的交往沟通,就像在暗礁密布的海面航行。
表面平静,一个不小心,就触礁沉船。小小的细节,可能让你脱颖而出,也有可能让你满盘皆输:“为什么我能力不差,加薪升职的反倒是别人?”
因为,老板需要你埋头苦干,但老板看不见埋头的人。
当领导说“辛苦了”时,我们有很多很好的答案,但是千万别说“不辛苦”。
这不是谦虚客气,而是没有正视自己的辛勤付出。
努力有了成果,就应该得到承认和奖励,这是理所应当的,没必要藏着掖着。
酒香也怕巷子深,金子再闪亮也怕被埋没。你有能力不会表现,只能怀才不遇空惆怅。
职场中,能在圆满完成工作后,主动展示成果的人,更容易在以后的工作中获得机会。
而一个不会展示自己的人,则永远无法获得真正的发展。千万别让你的才华输在嘴巴上,能力若深藏不露,则对成功无益。
听话要听音
听懂话外音
经常被表扬的员工未必能得到提拔重用,经常被批评的人也不是被领导放弃。
听话听音,看人看心,弦外之音并不是故弄玄虚,它是职场必备技巧。
千万别小看倾听的力量,在关键时刻,不仅能洞察对方的心理需求,还能获取重要信息。
职场中人情世故还是要有的,彼此客气,心生和气。
“职”字分开看,左边为“耳”,这就是在告诉我们职场中要会听,多听。
“会说”是关键能力,能为工作增色不少;“会听”是基础,能提高工作效率。
善于倾听、愿意倾听,掌握“会听”的能力,能让职场的路越走越宽。
综合:作者子不语,转载自读者(ID:duzheweixin)
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