我媳妇是越南人，在宁城生活，想参加城乡居民医疗保险,该怎么办呢?”一男子电话询问。工作人员询问参保人的具体情况，需要做参保的妇女没有身份证、没有中文名字，只有居留证。在了解办事人员人的困难后,工作人员启动了特事特办、开启绿色帮办代办通道，上报相关股室，联系户籍部门，获得有一份汉字名字的材料在市公安局存档的信息后，将居留证编号作为参保登记号码，仅用半个小时就为参保人员办理好参保登记并且顺利缴费。
来源：宁城县政务服务大厅医保窗口
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