清城全力提升服务质量，助力清远长隆开园
政务
2024-11-14 14:45
广东
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11月12日，清城区文化广电旅游体育局联合清城区市场监督管理局、龙塘镇人民政府举办清远长隆周边旅游住宿、餐饮服务质量提升培训班，切实提高清远长隆周边旅游住宿、餐饮从业人员的综合素质与服务质量水平，助力提升旅游形象。龙塘镇辖区内住宿、餐饮等行业领域的130名从业人员参加培训。培训班上，清远市旅游服务质量等级评定委员会专家为从业人员进行专业授课，内容涵盖礼仪接待、餐饮接待、会务接待等多个方面，极具实用性和针对性。清城区市场监督管理局、龙塘镇专职消防队工作人员也分别作了授课。![]()
优质的住宿环境和餐饮服务是旅客满意的关键，每一个舒适整洁的房间、每一道美味可口的菜肴、每一次热情周到的服务，都可能成为游客再次光临的理由。龙塘镇方面希望辖区广大住宿、餐饮从业人员能够提高意识，抢抓清远长隆项目即将开园契机，全力提升服务质量，届时为游客创造更好的旅游体验，借此打响龙塘农文康旅特色品牌。“此次培训让大家接触到了最新的行业理念、管理方法和服务技巧，为今后提升服务品质提供了很好的方向。”参加培训的梁先生经营着一家连锁品牌酒店，他表示会将所学的培训知识运用到实际工作中，强化酒店的人员培训，升级优化住宿硬件配套，为广大游客提供更加优质、舒适的住宿体验。此次培训，让在龙塘当地经营农庄的谭先生同样受益匪浅，拓宽了视野、提升了自信。“我们将充分发挥清远鸡的影响力，积极研发创新更多美味菜肴，让游客流连忘返。”谭先生说道。近年来，龙塘镇充分盘活优质文旅资源，抢抓清远长隆项目即将开园的契机，以清远长隆项目、际华园项目以及银盏温泉、集美云曼、省级非遗百年龙窑为依托，规划打造龙塘农文康旅产业圈，同时，不断提升公共配套设施，打造文创龙塘IP、城市驿站、主题村落、流动商贩集散地、住宿酒店街区和美食街，更好满足游客农文旅体验，助力清远打造大湾区旅游渡假目的地。通讯员：邓展鹏
记者：何立
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