取快递时
你是否有过这样的烦恼?
满满当当的货架上
找不到自己的快递?
或是着急拿快递
快递站点却已下班......
这一状况
近期在通海县有了新的改变
7家快递取件点
实现了24小时自助取件
你的包裹可依你的时间安排
随到随取
早上8点,位于秀山街道礼乐路上的名邦印象“菜鸟驿站”已热闹起来,虽然站点门锁紧闭,但陆续有群众前来取件。只见取件人打开购物APP,扫描门禁上粘贴的二维码便可一键开门取件。进入站点,取件人对应包裹的灯条同时亮起,并发出响亮的“嘀嘀”声,取件人通过灯条闪烁迅速定位包裹。拿到包裹后,灯条回收,包裹扫描出库。
“现在取包裹很方便,24小时都可以取,随时来都可以取。比如有着急等的包裹的时候,不用像以前一样等快递站上班,或者是他们下班关门就取不到。”取件人刘娟说。
据悉,名邦印象“菜鸟驿站”是全县首家24小时无人自取驿站,取件模式由传统的贴取件码升级为“智能灯条”自助取件,灯条设置有红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等颜色,可同时满足7人同时取件。而自取驿站会把同一客户的包裹进行归纳,闪现相同颜色的灯条,如“星星点灯”般照亮取件人的快递。同时,“智能灯条”自助取件的灯条可循环使用,大大节约人力成本与纸张资源,既绿色环保,又提升了取件效率。
“以前要看发送到手机上的取件码,一个个的找,现在只要用手机扫一下二维码,灯亮了就可以找到,比以前方便快捷了很多。”取件人黄丽萍说。
“通海共有28家站点,23家实现了灯条自助取件,其中7家快递取件点可24小时自助取件。最早之前我们是用贴小票、打印纸来取件,在三个月之前,我们就已经改成这种灯条自助取件。顾客以前可能要排队、比较着急,工作人员的工作压力比较大,以前每个门店平均都是4个人,现在可以节约1.5个人力。” 通海快递公司管理人员胡晶涛说。
一个月前,在“智能灯条”自助取件模式的基础上,名邦印象“菜鸟驿站”开通了无人驿站模式,用数字化设备代替站长守店,驿站实现24小时自助取件,满足了消费者不同时间段取件的需求,另一方面也为驿站缓解了快递高峰期压力。
“我们一般是傍晚7:30关门,但有的顾客可能还没下班,现在就可以在下班时候,甚至在夜里都是可以来取件。像“双十一”、“双十二”、“618”大促期间,包裹数量突增,引进自助取件之后对用户来说非常方便。” 通海快递公司管理人员胡晶涛说。
全媒体记者:朱雁飞 吴文汝
编辑:杞文慧
初审:杞文慧
复审:唐文娟
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编辑:杞文慧
初审:杞文慧
复审:唐文娟
终审:师云波
名城通海
穿越千年古郡的礼乐光影