支付宝方面称，采用多重措施保护用户支付安全：
1、用户必须主动解锁手机才能支付宝碰一下支付，未解锁手机时不会无故付款；
2、支付宝有智能实时风控系统对每笔交易进行多维度检测，如风险等级高，就会停止交易或要求输入密码或刷脸等方式做二次验证；
3、“你敢碰我敢赔”保障为用户资金安全再加一道安心锁，每一笔支付宝碰一下支付都纳入“被盗即赔”的保障。
2024年7月，支付宝宣布升级条码支付体验，推出“支付宝碰一下”，用户无需展示付款码，解锁手机碰一下商家收款设备，最快一步即可完成支付。最新数据显示，“支付宝碰一下”已覆盖超过100个城市，其中70%用户为年轻人。
