11月16日早晨，政府县长李爽到“12345”政务服务便民热线受理中心，现场接听群众来访电话，就冬季供暖等问题，耐心回应群众诉求，现场交办，限时办理、反馈，确保群众各项诉求落到实处，真真正正为群众解难题、办实事。
县领导杨耀东及县政府办、住建局等有关部门负责同志参加活动。
■记者：肖 博 李天文
■编辑：魏 莱
■责编：薛志朋
■审核：庞 涛
■终审：王晓静
■监制：李建亮
■主办：大名县融媒体中心
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