“心”力量应对新挑战，这场培训为松山湖“城市大管家”解压力、增动力
政务
2024-10-17 22:03
广东
城管队伍被誉为“城市大管家”，在美化市容市貌、打造城市景观、护航美好生活等城市精细化管理方面发挥重要作用，但在实际工作中，也常常面临各种复杂情况，需要应对诸多压力挑战。为提升园区城市管理团队的职业心理健康水平，10月17日，松山湖城管分局举办“人在此 心在此”城市管理工作人员心理健康讲座，邀请国家高级心理保健师、国家二级心理咨询师黄凤平全面“把脉问诊”，为推动松山湖科学城城市管理高质量发展注入一剂强心针。![]()
“城市高质量发展对城市治理提出更高要求，作为‘城市管家’，面临的任务和形势更加繁杂，需要我们以更积极的心态和饱满的热情投入到工作中。”松山湖城管分局负责人表示，希望通过此次讲座，使园区城管队伍学会如何保持良好的心理健康状态，应对工作挑战，实现“开心的工作，快乐的生活”。“无论是维护环卫绿化、市容市貌，还是拆除违建、治理摊贩，我们都在为群众服务。但执法过程中，深层次的矛盾往往集中到一线，有时就会受到伤害......”培训课程中，参训代表们敞开心扉，分享自己在一线执法过程中的困惑。
随后，黄凤平将心理学知识与城市管理工作的职业特点相结合，深入浅出引导参训人员逐步剖析自己在职场上所面临的心理健康挑战，认识自身可能存在的多种情绪，帮助大家更好地应对工作挑战。同时，黄凤平用鲜活生动的案例和专业的心理学知识，聚焦认识情绪、消极情绪的管理、积极情绪的养成三大内容进行讲解，她鼓励大家通过专注呼吸、观察情绪、改变工作思路、开展身体疗愈等技巧缓解压力、管理情绪，帮助大家正确认识和对待心理健康问题。来自不同岗位的城管人员聚精会神聆听讲座，在导师的指导下实践冥想练习，时而进行笔记记录。“我是第一次听这样的讲座，感觉受益匪浅。课上许多技巧和实操对我们正确释放压力，调节情绪有很大作用。”多位松山湖城管分局人员表示，今后将学以致用，以更加饱满的工作热情投入到城市管理工作中。下来，松山湖城管分局将持续加强对执法队员的人文关怀，重点关注一线工作人员身心健康，凸显“人情味”，提高“温暖度”，为增强队伍素质和执法质效打下坚实基础。
